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标题: 綦江綦娘子家政避坑 [打印本页]

作者: seven77 时间: 2024-8-5 13:11
标题: 綦江綦娘子家政避坑
重庆綦江綦娘子家庭服务有限公司，昨天在她们哪里预定了一个上门清洗空调的服务，事情没有做好，让她们后续安排人来给我处理了，这经理打电话来问我凭撒子？凭撒子？把我都问懵了，你凭撒子楞个跟我一个消费者说话，我花钱做清洁，你挣钱做服务，服务没干好我难道不该找你？经理给我来电，给她叙述事情的经过，而她不承认没有做好服务也一直在辩解，我只是要求她们安排个人来把清洁做一下，地板擦一下，桌子擦一下，床吸一下尘就好了，经理回复我，你付钱我就安排人来，我当时就火了，就说如果不处理那我就只有去投诉了，她说我想去哪里投诉就去哪里投诉，并且一直打断我说话。1，水滴到地板上，床上，椅子上，没有一点保护措施，（客服说的接水的没有看到，有视频）2，昨天明确的咨询过微信客服，需不需要套罩子在沙发和床上那些防灰尘，客服给我说因为是高温清洗杀毒没有灰尘就不需要，（电脑桌上能明确的看到很多灰，那么毋庸置疑客厅地板上沙发上，卧室床上肯定都会有，有照片有视频，但这经理说这些灰是我家里本来就有的，我开始在电话里我明确的告诉这经理我家里一直有请阿姨，阿姨天天做清洁，不可能有灰，而且因为我有点洁癖，所以家里阿姨都是上午擦一次下午擦一次，本来不需要他们来处理清洁，但又刚好碰巧今天阿姨不舒服请假了所以才让他们自己来处理，但是别人就是说跟他们没关系）3，空调清洗完以后工人先拿毛巾擦地板上的水，而后未清洗又拿同一张毛巾擦了卧室电视柜桌子，因为桌上他刚刚放了电动螺丝机，并且就放在我睡衣旁边，我看到并马上制止他，让他不要再擦了，会叫阿姨来做清洁，让他先走，（经理电话说，她承认只有这一点错了）想不到这年头钱楞个不好挣做服务的比消费者还要豪横，没请阿姨之前也一直在她们家下单，确实让人觉得不可理喻，只有让消费者协会来处理了，没得必要心软

Screenshot_20240805_113051_WeChat.jpg (19.79 KB, 下载次数: 0)

作者: sanyue 时间: 2024-8-5 14:20

作者: 兽性大发 时间: 2024-8-5 14:30
大爷的大爷

作者: 该用户已被禁言 时间: 2024-8-5 14:40
这个洗个空调还全屋都惹到了，太不认真了

作者: 枫行天下 时间: 2024-8-5 14:41
洗空调会把水滴到床上？我喊了几次都没有遇到过，看到清洗师傅清洗完了都把地板那些清洁干净的

作者: 燕侣莺俦92 时间: 2024-8-5 14:45
说明不专业

作者: seven77 时间: 2024-8-5 14:49

该用户已被禁言发表于 2024-8-5 14:40
这个洗个空调还全屋都惹到了，太不认真了

本来不想说这些，但是确实那个经理太过分了，电话我也全程录音的，过年的时候花了六七百大扫除，都没做干净，酒柜没擦，冰箱这些也没擦，跟他们联系，他们说他们时间到了，按时间算钱，没做完没得法，也怪我自己不长记性

作者: 千翻得很 时间: 2024-8-5 14:50
收到

作者: 鱼鱼鱼鱼鱼鱼 时间: 2024-8-5 15:04

seven77 发表于 2024-08-05 14:49
本来不想说这些，但是确实那个经理太过分了，电话我也全程录音的，过年的时候花了六七百大扫除，都没做干净，酒柜没擦，冰箱这些也没擦，跟他们联系，他们说他们时间到了，按时间算钱，没做完没得法，也怪我自己不长记性

吃个瓜，我喜欢瞅热闹把录音放出来听听呀

作者: XhWZY 时间: 2024-8-5 15:31
我都是自己做不请人，又贵又不合算而且还做不咋干净。

作者: 什么是当当当当 时间: 2024-8-5 15:54
说起多专业，看来也是假的

作者: Nmhh110616 时间: 2024-8-5 18:20
我觉得卡萨帝空调服务不错，我不是销售哈，只是我家用的这个空调，今年来给我洗了空调，弄完后别个凳子空调给我擦的干干净净的

作者: ╰★佪眸┅笑★ 时间: 2024-8-5 18:24
我还准备喊那个来做清洁现在觉得还是算了

作者: 岁月静好知 时间: 2024-8-5 18:39
暴光

作者: ╭(╯乖乖╰)╮ 时间: 2024-8-5 20:24
他家洗油烟机也不专业，把喷漆给我刷掉了，搞得我油烟机生锈了。而且还洗不干净。

作者: 荷包金融 时间: 2024-8-5 22:46
应该去店里打砸抢

作者: 胡糊 时间: 2024-8-5 23:03
我的空调从来不清洗，坏了就甩。只要过保修期就行。我平一价平民不追求哪些智商以外的东西。

作者: 岷天 时间: 2024-8-6 07:36
路过

作者: 良知吾师 时间: 2024-8-6 09:14
还是把事情搞清楚，沟通协调妥善解决，个别案例相互理解，不能误导大众消费。

作者: 房东的猫眯 时间: 2024-8-6 09:34
我自己买的高温蒸汽机199块钱洗的，另外10块钱买了10个一次性保护套

洗了2个空调

作者: 阿翔81 时间: 2024-8-6 09:55
自己动手清洁一下就这么难吗

作者: seven77 时间: 2024-8-6 10:50

良知吾师发表于 2024-8-6 09:14
还是把事情搞清楚，沟通协调妥善解决，个别案例相互理解，不能误导大众消费。

这就是事实，并没有误导大众消费，遇到事情我也事先跟綦娘子客服沟通了，谁也不会一天没事找事做，作为服务行业承认自己做的不好也不笑人，但是一直在事实面前狡辩的态度就是让人无法接受

作者: seven77 时间: 2024-8-6 10:52

╭(╯乖乖╰)╮ 发表于 2024-8-5 20:24
他家洗油烟机也不专业，把喷漆给我刷掉了，搞得我油烟机生锈了。而且还洗不干净。

我预约洗空调的同时还预约了洗油烟机，还好綦娘子客服给我说洗油烟机暂时没得人，要过几天，今天已经让嬢嬢另外再找家洗了

作者: 一只璐 时间: 2024-8-6 11:03
本来我还预约了一个说试一下赶紧果断取消

作者: 狗尾巴.花 时间: 2024-8-6 11:12
路过

作者: 重庆渝綦家政 时间: 2024-8-6 11:25
，，，

作者: 观缘 时间: 2024-8-6 12:50
消费者维权难呀，消费者协会恐怕不好使

作者: 观缘 时间: 2024-8-6 12:52
现在的工人都没得几个负责的，钱弄到手就不管了

作者: seven77 时间: 2024-8-6 14:07

观缘发表于 2024-8-6 12:50
消费者维权难呀，消费者协会恐怕不好使

昨天打电话都打了三个才接通的，确实不好维权，我现在也没得撒子需求，只是当时确实很生气，事情发生直到昨天晚上她们又联系我，都还是不承认她们服务有问题，甚至还想道德绑架我，说我发表不实言论，问她那句是不实言论她也回答不出来，我明明没有说过的话，她自己跟我通话的时候一直跟我对说，自己也没听清楚，就说是我说的，好像她们还受委屈了一样

作者: seven77 时间: 2024-8-6 14:14

一只璐发表于 2024-8-6 11:03
本来我还预约了一个说试一下赶紧果断取消

我也不是误导大众消费，她们家做保洁这一块还是有几个嬢嬢做的可以，人也很好，也是事实，去年我出门旅游，忘记关火，让她们帮忙去帮我关下火，她们也去的，我也很感谢她们，也给他们红包觉得耽误别人上班不好的，她们都没收，后面我就只在她们家下单做清洁那些，直到我今年请了阿姨才没有在她们家下单请人做清洁了，但是有撒子大扫除，洗东西这些都还是叫的他们家，也推荐给朋友那些，只是他们这些领导处理事情的态度让人接受不了

作者: cqcrq 时间: 2024-8-6 15:32

seven77 发表于 2024-08-05 14:49
本来不想说这些，但是确实那个经理太过分了，电话我也全程录音的，过年的时候花了六七百大扫除，都没做干净，酒柜没擦，冰箱这些也没擦，跟他们联系，他们说他们时间到了，按时间算钱，没做完没得法，也怪我自己不长记性

必须宣传让它倒闭。綦江这些服务业的个个都像大爷。现在只要有钱什么东西买不到。

作者: cqcrq 时间: 2024-8-6 15:33

良知吾师发表于 2024-08-06 09:14
还是把事情搞清楚，沟通协调妥善解决，个别案例相互理解，不能误导大众消费。

圣母又来了。

作者: 鱼鱼鱼鱼鱼鱼 时间: 2024-8-6 16:11

cqcrq 发表于 2024-08-06 15:33
圣母又来了。

我觉得别个说的没得错呀不要只听一面之词就乱下结论事情都不清楚就不要乱说，

作者: 山里的味道 时间: 2024-8-6 16:13
记住花钱的是大爷收钱的是奴隶

作者: cqcrq 时间: 2024-8-6 16:16

鱼鱼鱼鱼鱼鱼发表于 2024-08-06 16:11
我觉得别个说的没得错呀不要只听一面之词就乱下结论   事情都不清楚就不要乱说，

有句话说得好，乱世先杀圣母。

作者: 1669304241 时间: 2024-8-6 22:08
3个风管机好多钱？

作者: 兔兔那么可爱 时间: 2024-8-6 23:40
求推荐专业家政

作者: 瓶瓶0 时间: 2024-8-7 00:59
綦娘子屁的很、我也是几年前喊了一个、什么都没有做干净、最后时间到了、、气死人了、我朋友他们是喊的美郡的一个私人阿姨一个月做两次、做的很干净

作者: 瓜子花生枇杷酒 时间: 2024-8-7 09:27
哦

作者: 借风拥抱你 时间: 2024-8-7 10:51

瓶瓶0 发表于 2024-08-07 00:59
綦娘子屁的很、我也是几年前喊了一个、什么都没有做干净、最后时间到了、、气死人了、我朋友他们是喊的美郡的一个私人阿姨一个月做两次、做的很干净

推荐一下美郡那个阿姨

作者: 瓶瓶0 时间: 2024-8-7 11:00

借风拥抱你发表于 2024-08-07 10:51
推荐一下美郡那个阿姨

15736292698

作者: seven77 时间: 2024-8-7 14:52

1669304241 发表于 2024-8-6 22:08
3个风管机好多钱？

3个204嘎，好像是68一个

作者: seven77 时间: 2024-8-7 17:41

瓶瓶0 发表于 2024-8-7 00:59
綦娘子屁的很、我也是几年前喊了一个、什么都没有做干净、最后时间到了、、气死人了、我朋友他们是喊的美郡 ...

就是按时间算钱，反正规定时间内做不完也不得管了

作者: 瓶瓶0 时间: 2024-8-7 18:10

seven77 发表于 2024-08-07 17:41
就是按时间算钱，反正规定时间内做不完也不得管了

几年前就那样、还必须让好评、如果不给好评、她们就得不到钱、道德绑架

作者: 潴潴 时间: 2024-8-7 21:01
上次他们一个清洁阿姨做清洁，把我飘窗窗户弄坏了，自认倒霉！

作者: 1669304241 时间: 2024-8-9 07:23

seven77 发表于 2024-8-7 17:41
就是按时间算钱，反正规定时间内做不完也不得管了

这个没毛病，比如3个小时，喊你必须做完脏得不得了的50个平方的屋子，你都做不完。难道你花3小时的钱，要别人给你做4小时的活？合适吗？

作者: 星辰88 时间: 2024-8-9 09:13

一只璐发表于 2024-08-06 11:03
本来我还预约了一个说试一下  赶紧果断取消

还是你聪明，我还想下个单让他们帮我做一下清洁呢

作者: 星辰88 时间: 2024-8-9 09:14

瓶瓶0 发表于 2024-08-07 00:59
綦娘子屁的很、我也是几年前喊了一个、什么都没有做干净、最后时间到了、、气死人了、我朋友他们是喊的美郡的一个私人阿姨一个月做两次、做的很干净

是哪个推荐一下啥

作者: 月下嫦娥奔月 时间: 2024-8-9 10:29
自己做嘛，就不会有麻烦！

作者: fu725 时间: 2024-8-9 11:19
就单纯我自己这几年对于她们的服务感受是非常满意，只是我都是叫的一般的清洁服务

作者: 吉祥富贵 时间: 2024-8-9 11:25
不怎么样

作者: 五维空间 时间: 2024-8-10 18:59

seven77 发表于 2024-08-06 14:07
昨天打电话都打了三个才接通的，确实不好维权，我现在也没得撒子需求，只是当时确实很生气，事情发生直到昨天晚上她们又联系我，都还是不承认她们服务有问题，甚至还想道德绑架我，说我发表不实言论，问她那句是不实言论她也回答不出来，我明明没有说过的话，她自己跟我通话的时候一直跟我对说，自己也没听清楚，就说是我说的，好像她们还受委屈了一样

你只付了清洗空调的费用，而你却要别人为你免费全屋清洁大扫除，你格局在哪里？难道洗空调不站在地上吗？

作者: ℡听风说 时间: 2024-8-10 19:08
清洗完了再给钱

作者: sixianqinmo 时间: 2024-8-10 20:02
你的钱大多数他们都拿来打广告了。服务人员没几个钱。做事情就肯定马虎咯。我也请了保洁的。价格不贵。做的还干净。人家还心怕把我这种定时客户丢掉了。綦娘子，广告满天飞，非球贵。我从不敢尝试

作者: 远方到底有多远 时间: 2024-8-11 17:15

作者: 简约火花 时间: 2024-8-11 21:38
有私人保洁阿姨吗

作者: 瓶瓶0 时间: 2024-8-13 22:49

星辰88 发表于 2024-08-09 09:14
是哪个推荐一下啥

15736292698

作者: seven77 时间: 2024-8-14 00:21

1669304241 发表于 2024-8-9 07:23
这个没毛病，比如3个小时，喊你必须做完脏得不得了的50个平方的屋子，你都做不完。难道你花3小时的钱，要 ...

按时间算没得毛病，但是她们恰恰会提前跟你沟通，房子多大，脏不脏，那种类型的清洁，比如开荒，长期没人住，甚至收租回来的房子？他们会根据房子的实际情况给你推荐几个小时，我一直以来都是她推荐几个小时能做完我就买的那种，价钱都不一样的，后面没做完加钱做还是没做完，七百多块钱，一个收租完回来一百个平方的房子做了六七个小时几个人都没做完，后面又加了一百多，正常吗

作者: seven77 时间: 2024-8-14 00:29

五维空间发表于 2024-8-10 18:59
你只付了清洗空调的费用，而你却要别人为你免费全屋清洁大扫除，你格局在哪里？难道洗空调不站在地上吗？

綦娘子的水军吗？我付了清洗空调的钱，购买这个项目之前明确的跟客服沟通会不会弄脏地板，会不会有灰尘，但还是把原本干净的家里面弄的烦糟糟的你能接受的到？少在这点装圣母，我怀疑你就是綦娘子的人，你老板都给我打电话道歉了，你在这边bb
撒子？还跟我谈格局？你说我让她全屋清洁？我那句话让她全屋清洁？你拿出证据来？要不要我把聊天记录放上来大家再吃吃瓜？洗空调站在地板上？你在说些撒子？说话都说不清楚还不分青红皂白乱说，你不止不懂格局这两个字，你连事情基本认知都搞不清楚

作者: seven77 时间: 2024-8-14 00:38
来嘛，既然楼上有綦娘子的人讨论格局，大家一起再吃吃瓜

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作者: seven77 时间: 2024-8-14 00:47

五维空间发表于 2024-8-10 18:59
你只付了清洗空调的费用，而你却要别人为你免费全屋清洁大扫除，你格局在哪里？难道洗空调不站在地上吗？

只付空调费用，要别个免费大扫除？搞不懂你啷个说的出口，你是这件事的参与者？我好久要求免费给我做大扫除了？你楞个有格局，你把我发给她们的微信信息发出来大家看看，我是不是楞个要求的。对了我不止要求她给我免费大扫除，我还要求免费给我们这栋楼的住户都免费做一年的清洁，这才对

作者: seven77 时间: 2024-8-14 00:50

sixianqinmo 发表于 2024-8-10 20:02
你的钱大多数他们都拿来打广告了。服务人员没几个钱。做事情就肯定马虎咯。我也请了保洁的。价格不贵。做的 ...

有撒子事好好沟通都没得撒子，现在就她们这种态度，再好的客人也要被她们整起跑，你看评论里面就有个水军，张起嘴打胡乱说，颠倒黑白

作者: seven77 时间: 2024-8-14 00:58

fu725 发表于 2024-8-9 11:19
就单纯我自己这几年对于她们的服务感受是非常满意，只是我都是叫的一般的清洁服务

有几个嬢嬢清洁做的还是可以

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