阿喵～ 发表于 2024-08-13 19:08
小姐姐不要跟这种人计较！这种卖家好恶心人哟，格局太小了，还不如网购的售后服务好，大家去这家买东西一定要擦亮眼睛，真的是一个员工害了整个店，本来看他家东西还可以的，下次都不会去看了
成洋 发表于 2024-08-13 19:26
啥子呀，还有这种商家，这服务态度，谁还敢去消费。我媳妇还一直想去他们家给娃儿买几件衣服，这样看来，还是敬而远之。楼主有一句话说的好：这样的服务态度相信她开店也不长久，只做得起一次买卖，被质量和款式吸引，只是开店乃至做人的首要，其实做生意看人品才长久
綦江第一深情丶 发表于 2024-08-13 19:49
450？你可以在淘宝上买两套
綦江第一深情丶 发表于 2024-08-13 19:49
450？你可以在淘宝上买两套
小柠檬萱萱 发表于 2024-08-13 19:49
态度恶劣
诚意满满 发表于 2024-08-13 19:57
是的，450娃儿夏凉被，如果换了你，发现有个洞，难道不该维权吗。按照商家的意思，合着顾客受着就是大度、不按她意愿来就是没有格局呗
所以钱用哪里去了 就是现在的人乱买 所以说一个月七八千的工资都不够 说句实话 淘宝上你只要不买几十块钱的东溪 其他的还是质量多好的 就是衣服裤子试不了合不合身而已有点麻烦450还受气越长大越佛系 发表于 2024-08-13 20:07
七色纺家的也很好啊棉纱的还不贵450还受气
綦江第一深情丶 发表于 2024-08-13 19:54
发得有点多 才看完 第一450可以买两套了 ，其次 退了50 起码还硬赚你100信不信 第三 实体店就是遭这些蛀虫搞垮的
诚意满满 发表于 2024-08-13 20:26
关键是服务态度更是牛逼，你不觉得吗
。?。， 发表于 2024-08-13 21:16
啥子呀，还有这种商家，这服务态度，谁还敢去消费。真是世态炎凉，别个顾客遇到同样情况，别个顾客就可以换新的，摆明看人下菜碟哟
执风挽 发表于 2024-08-13 20:07
这种如果遇到我老公的姐姐，她非要退了不可，只要不是自己整坏了。非拿去店里不走闹的让她找上头的下来处理，这种店家不行
平底锅。。。 发表于 2024-08-13 20:40
自找苦吃，网上400多要买很好的东西了
诚意满满 发表于 2024-08-13 19:10
谢谢安慰，我发帖，就是希望像我这样去綦江万达三楼雅赞消费的顾客，不要跟我一样遭受此待遇，踢出群聊、拉黑微信，这种商家果然牛逼
简单。40 发表于 2024-08-13 21:22
我还加了他微信的
綦江第一深情丶 发表于 2024-08-13 20:04
所以钱用哪里去了 就是现在的人乱买 所以说一个月七八千的工资都不够 说句实话 淘宝上你只要不买几十块钱的东溪 其他的还是质量多好的 就是衣服裤子试不了合不合身而已有点麻烦
猫爪爪 发表于 2024-08-13 22:34
下次不去他家买了
服务态度简直牛逼了诚意满满 发表于 2024-08-13 21:20
我最开始就是准备这样处理，后面想着确实自己也没有认真检查，也要负上责任，就想着大家沟通处理好了就行。本已解决，结果遇到商家这种无良处理态度，好恶心人
诚意满满 发表于 2024-08-13 21:20
我最开始就是准备这样处理，后面想着确实自己也没有认真检查，也要负上责任，就想着大家沟通处理好了就行。本已解决，结果遇到商家这种无良处理态度，好恶心人
执风挽 发表于 2024-08-13 23:13
确实态度有点让人气大，以后不要去买了，她不晓得现在网络发达，一不小心就曝光了，生意不好了对她工资也有影响，他们一般都有提成。我做过导购。每个月买的越多提成越高
咑傘鏴秂~ 发表于 2024-08-14 01:06
声明不认识双方，首先我觉得楼主还是有点问题，从字面上看楼主说话是有点刻薄，再有买时自己没有仔细检查，拿回去又洗过了，三天后才说有个洞，重点是洗过了找商家这个确实不好判定谁的责任。还有小孩子家盖什么凉被嘛！就不怕容易感冒！
可是雪 发表于 2024-08-13 23:30
我去买的时候态度还是可以的
.无他 发表于 2024-08-14 00:04
我看到已经生气了，从开始她解决问题的语气就很不耐烦，而且服务行业，就这样说话嘛？450也不便宜啦，拿回来就坏了，就算我洗坏了不也是他们质量问题啊？意思是我这个一次性的不能洗？算了算了敬而远之不要再去了，太可怕了
七点 发表于 2024-08-13 23:49
一般万达商户能力跟大街上水平一样，只不过是做上了品牌上的生意
，太让人气愤，商家的意思：顾客顺着她就是大度、大格局，不顺着就什么都不是。顾客找到她，第一反应，不是自己反省，而是质疑顾客打秋风。网上搜索一下，娃儿夏凉被，450元，同款质量，估计能买两床。顾客要不是看中质量和款式，能来光顾吗，而且450一床娃儿夏凉被，说实话不便宜。遇到问题，应该安抚顾客，先解决，而不是推诿。后面结果更反转，本已经解决，还踢人出群、拉黑微信，好搞笑八字没得一劈 发表于 2024-08-14 05:42
听都没有听过这个牌子，还有点贵也，娃儿的夏凉被都要4百多
诚意满满 发表于 2024-08-14 04:25
这种服务态度，谁还会去买，以后路过他们店，看一眼都会觉得恶心。她那个意思：顾客顺着她，就是大格局，就配得到她尊重；没有顺着她，就啥也不是。我听着都感觉很搞笑
诚意满满 发表于 2024-08-13 22:41
这个店员工牛的很，直接把我踢出群聊，微信拉黑，我咋可能去消费服务态度简直牛逼了
可是雪 发表于 2024-8-13 23:30
我去买的时候态度还是可以的
樱樱诗雨 发表于 2024-08-14 07:10
好吧，本来我也想去看看哒，还好没有去，这售后态度谁还敢去呢
綦江第一深情丶 发表于 2024-08-13 19:54
发得有点多 才看完 第一450可以买两套了 ，其次 退了50 起码还硬赚你100信不信 第三 实体店就是遭这些蛀虫搞垮的
执风挽 发表于 2024-08-14 07:12
凭啥顺着他？拿钱买气受
释怀放下 发表于 2024-08-14 08:03
必须全额退款
狗尾巴.花 发表于 2024-08-14 08:12
晓得了 不会去光顾的
陈4416 发表于 2024-08-14 08:20
君子不立于危墙之下，楼主注意安全，现在的人容易破防哟
seven77 发表于 2024-08-14 07:56
我也是，买了几次了，感觉质量好睡起舒服把屋头大人小孩的房间床单被子都换成这个牌子的了，也消费了几千块了，也是这个人接待的，然后还加V：x，感觉服务还是可以呀，但是我是每次都要自己检查好，毕竟牌子说贵不贵，说便宜不便宜的，出了门概不售后这个道理都懂，不要说这种小牌子，你买个奢侈品出门出了问题，别个都不得管你，何况吊牌剪了，又洗过了，如果没剪吊牌没洗过别个给你换了还差不多
诚意满满 发表于 2024-08-14 07:59
所以她这种人就是精致的利己主义者，最后一张图片，是商家发给我的，她和另外一个顾客的聊天记录，图片可以看出，那个顾客同样洗过后发现商品被勾丝，商家就立马提出更换新品，都是消费的顾客，不同的对待方式，换谁受得了
seven77 发表于 2024-08-14 07:56
我也是，买了几次了，感觉质量好睡起舒服把屋头大人小孩的房间床单被子都换成这个牌子的了，也消费了几千块了，也是这个人接待的，然后还加V：x，感觉服务还是可以呀，但是我是每次都要自己检查好，毕竟牌子说贵不贵，说便宜不便宜的，出了门概不售后这个道理都懂，不要说这种小牌子，你买个奢侈品出门出了问题，别个都不得管你，何况吊牌剪了，又洗过了，如果没剪吊牌没洗过别个给你换了还差不多
咑傘鏴秂~ 发表于 2024-08-14 01:06
声明不认识双方，首先我觉得楼主还是有点问题，从字面上看楼主说话是有点刻薄，再有买时自己没有仔细检查，拿回去又洗过了，三天后才说有个洞，重点是洗过了找商家这个确实不好判定谁的责任。还有小孩子家盖什么凉被嘛！就不怕容易感冒！
执风挽 发表于 2024-08-14 08:29
遇到这种只有自认倒霉了，要不你找到商场，一楼那里有售后，让下边的处理，反正已经闹成这样了，五十块钱不要了。直接拿着票去退了，她混你就比她更混，这种人让不得，太欺负人了
seven77 发表于 2024-08-14 07:56
我也是，买了几次了，感觉质量好睡起舒服把屋头大人小孩的房间床单被子都换成这个牌子的了，也消费了几千块了，也是这个人接待的，然后还加V：x，感觉服务还是可以呀，但是我是每次都要自己检查好，毕竟牌子说贵不贵，说便宜不便宜的，出了门概不售后这个道理都懂，不要说这种小牌子，你买个奢侈品出门出了问题，别个都不得管你，何况吊牌剪了，又洗过了，如果没剪吊牌没洗过别个给你换了还差不多
诚意满满 发表于 2024-08-14 08:45
找了商场调解，结果店家觉得完全是我个人问题，拒绝商场的调解，根本不肯出面。这种服务态度，也决定了后面的结局
不在遥远 发表于 2024-08-14 08:44
我也不认识你，也不认识楼主，450买一个娃儿的被子是不是不便宜？质量应该很好吧？她不可能故意整个洞去找她吧？要是你买到了你怎么看待这个问题？
不在遥远 发表于 2024-08-14 08:51
你没事拿那被子天天到她店门口去闹，怕她个chui子，
咑傘鏴秂~ 发表于 2024-08-14 09:19
楼主莫生气，没有说是你弄坏的，只是说事不过当时，确实洗过了就不好说了，说白了商家就有理由了，你说是吗？只是说话方面确实要注意措辞。另外小孩就用普通棉被就好了，不要用那些什么凉被之类的，秋天来了大人都容易受凉。
真诚待人… 发表于 2024-08-14 09:29
啊，就是那家卖床上用品和婴童衣服的棉纱品牌吗？
綦江第一深情丶 发表于 2024-08-13 19:54
发得有点多 才看完 第一450可以买两套了 ，其次 退了50 起码还硬赚你100信不信 第三 实体店就是遭这些蛀虫搞垮的
eureka1 发表于 2024-08-14 09:14
我加了个闲置群，里面有他们老板还是店长来着，经常在群里打广告
诚意满满 发表于 2024-08-14 08:45
找了商场调解，结果店家觉得完全是我个人问题，拒绝商场的调解，根本不肯出面。这种服务态度，也决定了后面的结局
诚意满满 发表于 2024-08-14 09:43
他们家质量和款式，我还是看得起，本来问题解决了，我下次还会去光顾。在发生这个事情前，我还介绍了几个朋友去店里参观，而且还有我的朋友也去消费了。但是最后商家的操作，属实让人无法忍受，这个服务态度，下次我去了万达，路过他们家店，我都后怕
诚意满满 发表于 2024-08-14 09:36
是的嘛，哎，花钱找气受。明明解决好了，事后又是把顾客踢出群、又是拉黑微信。踢出群理由是：我屏蔽了朋友圈。试想一下，就一个微信网友，没有见过面、没有聊过天，屏蔽了很正常的操作。商家口口声声，说顾客没有格局、不大度，我很想问一句，踢顾客出群、拉黑顾客微信，这就是大度且有格局的行为吗，不敢苟同
。你把人家微信屏蔽了，代表你不想了解人家的产品，还呆在人家会员群里，人家商家的微信朋友圈微信群就是商业渠道，把你踢出来也可以理解咑傘鏴秂~ 发表于 2024-08-14 01:06
声明不认识双方，首先我觉得楼主还是有点问题，从字面上看楼主说话是有点刻薄，再有买时自己没有仔细检查，拿回去又洗过了，三天后才说有个洞，重点是洗过了找商家这个确实不好判定谁的责任。还有小孩子家盖什么凉被嘛！就不怕容易感冒！
真诚待人… 发表于 2024-08-14 10:29
站在公平公正的角度，人家一直态度还是很好，赔偿了你50块钱，毕竟你已经拆了吊牌洗了，看你们的聊天记录别个也说了的没洗都能处理。其实整个客诉到赔偿你50元就结束了。你把人家微信屏蔽了，代表你不想了解人家的产品，还呆在人家会员群里，人家商家的微信朋友圈微信群就是商业渠道，把你踢出来也可以理解
诚意满满 发表于 2024-08-14 09:43
他们家质量和款式，我还是看得起，本来问题解决了，我下次还会去光顾。在发生这个事情前，我还介绍了几个朋友去店里参观，而且还有我的朋友也去消费了。但是最后商家的操作，属实让人无法忍受，这个服务态度，下次我去了万达，路过他们家店，我都后怕
地平线46 发表于 2024-08-14 11:04
以前听说过雅赞，但是没想着去买，现在我们这开了实体店，可以上手感受，我开始是试试看的心态买了一套，后面直接充了5000元的会员把家里的全换成了雅赞，跟店家也相处成了朋友，店家是一个非常直爽的人，在相处过程中我觉得店家是有这份责任和担当的。至于楼主的遭遇，是否有前因后果，不置可否，我只是表达自己的观点。而且我认为店家已经补贴了50元，楼主一直抓着店家的态度不放（我就觉得店家态度好到爆），顾客是上帝的理念已经过时了吧？至于说价格，还是觉得一分钱一分货，去试过、用过才知道有多舒服。现在都是追求双向奔赴。我也不是托什么的，我只是看不下去了，我作为消费者表达自己的观点。
诚意满满 发表于 2024-08-14 10:53
你错了，作为没有见面的网友，屏蔽朋友圈是很正常的，只是她不能看我朋友圈，我还是可以看到她发的关于店铺的商品。本已经解决，我觉得就没有什么，下次群里发好货，我看得上，仍然会买，可是她出于私心，又是踢客户出群，又是拉黑。可能你能理解，但是我是无法忍受的。如果这种行为，就是商家口口声声标榜的大度、有格局，我无法苟同。另外，我也知晓洗了不能退换的道理，所以没有为难，并且主动提出缝补好的要求，另外请看最后一张图片，也是那个店员和其他顾客的聊天记录。为啥都是顾客，遇到商品出现问题，都是洗过的，那个顾客可以换新的，你能理解吗
诚意满满 发表于 2024-08-14 08:23
感谢善意提醒，只是真的对于商家的服务态度，太过生气
eureka1 发表于 2024-08-14 11:04
不要怕，又不是你的问题，这个价格的质量都不会差，又不是只有她一家店有这个质量款式，下次买别的，有钱还怕买不到好东西吗
真诚待人… 发表于 2024-08-14 11:13
我站在三方角度，如果我作为顾客我不会要求店员把我和其他顾客一样对待，毕竟都是商品售卖。只是你这种把红包收了还发帖的表示不理解。正常的售后服务已经结束了还扭着别人店员不放
老喜欢你 发表于 2024-08-14 11:19
洗过了就不好办，没有洗还可以换。
中二男神 发表于 2024-08-14 12:27
首先我也不认识双方，但楼主一口一个残次品，扭到问是不是退回去又把残次品卖给其他顾客，换作是我也鬼火冒，因为你先去质疑别人的人品了。是，你自己清楚你的为人，不可能去打秋风。但你都拿回家拆包装甚至都下水了，这个如何判定责任呢？你可以说我店里商品是残次品，我还可以坚持说是你自己洗烂的。踢你出群是非常不妥，但你上来就是一句“你也太小人之心了吧”，能跟你愉快的有效沟通才有鬼了
诚意满满 发表于 2024-08-14 12:34
针对我说残次品，你没有看到聊天记录吗，我后面也作出回复，是我不对。但是作为商家遇到这种，没有第一时间让顾客带回店里，查看究竟是人为导致还是被子质量本身问题，就来质疑我打秋风，换你，你能接受吗。并且我已经主动提出，缝补好就行，明明已经达成和解，莫名其妙的被踢出群聊，如果换你，你能接受，说明你不同一般。你没有经历别个的苦，就一味站在商家的立场指责顾客，希望你以后不会遇到我这样的事情，希望你能更好的处理方式，也希望你能如你自己所说的一样，处理的让商家满意。
中二男神 发表于 2024-08-14 12:46
聊天记录只看见你质疑人是残次品，没看到人质疑你打秋风。聊天记录只看到她在积极沟通解决问题，你在顾左右而言他这样那样的。你所谓的解决好了达成和解，只是你单方面宣泄了不良情绪而已。她踢你出群也表明了态度，不想跟你打交道了。得饶人处且饶人，如你所说这种事情发生在我身上，我相信自己能妥善处理。
签签520 发表于 2024-08-14 12:47
京东上买，服务好还可以退换
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