“叮铃铃、叮铃铃……”“你好，这里是綦江区教委爱心热线平台，请问有什么可以帮您？”12月1日，一学生致电区教委爱心热线，倾诉上网课期间的烦躁情绪和迷茫。接线志愿者耐心地倾听其诉说，并积极给予温暖的回应。渐渐地，电话求助者的话音变得平和，疑虑和担心明显消除，焦虑和不安得到了很大缓解。 ▲区教委爱心热线平台接线志愿者耐心倾听学生诉说并积极给予温暖的回应。记者 张静 摄
据了解，区教委爱心热线平台是区教委开通的全天候24小时公益心理咨询服务热线，共有48名志愿者，均为我区各中小学校专兼职心理教师。疫情期间，他们每天为全区中小学生及家长免费提供在线咨询服务。
“本次疫情以来，我们的爱心服务热线每天都能接到学生或家长的电话咨询，主要涉及居家期间的情绪调节、时间管理、亲子沟通等内容，根据他们提出的问题，我们的心理老师会给予专业的疏导，帮助缓解不良情绪，促进亲子有效沟通。”区中小学卫生保健所工作人员王小梅介绍。
除了开通爱心服务热线，居家线上教学期间，全区所有中小学校均开设了心理健康课程，线上教授孩子们舒缓情绪、减轻压力的有效方法。
“我们学校每周安排一堂心理健康课，内容主要围绕解决疫情期间学生居家学习的心理困扰，比如上网课如何集中注意力、怎样和家中进行沟通、情绪调控等方面。” 綦江中学心理健康教师梅静说。
▲綦江中学心理健康教师梅静正在给学生上心理健康课。记者 张静 摄
“疫情期间上网课，我们一直处于一个相对封闭的环境，内心就会逐渐急躁，容易产生不良情绪。”綦江中学学生田雨婷告诉记者，“在心理健康课上，能学到一些和父母相处的技巧和舒缓情绪的方法，让我们能够静下心来与父母进行深度沟通，从而使家庭相处更加融洽，随时保持愉悦心情，学习也更事半功倍。”
为有效减缓学生居家上网课的心理压力和不良情绪反应，区教委全面建成区级、学 区级、校级三级心理资源服务体系，明确职责，分工合作，已经累计上了362节心理健康课，通过微信号、美篇、微博等平台向师生家长推送心理资源136则，全方位为学生家长提供心理疏导服务。
“下一步，我们将督促各学校开齐开足开好心理健康教育课程，加强心理健康教师培训和学生心理健康教育，把生命教育、情绪管理等后疫情时代常见心理问题纳入心理健康常规教育，注重学科融合，在学科中渗透心理健康教育，普及心理健康知识，切实保障全区广大学生心理健康。”区中小学卫生保健所相关负责人说。
来源：綦江发布 原标题：“你好，这里是 綦江区教委爱心热线平台，请问有什么可以帮您？”
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发表于 2022-12-4 09:24:44
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