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标题: 在店家买的热水器，突然插电不能用了 [打印本页]

作者: 红颜花儿开 时间: 2024-8-13 14:02
标题: 在店家买的热水器，突然插电不能用了
热水器突然插电使用不起，通过熟人买的最后是插电插了要按显示屏开关家里老人不知道，店家师傅上门维修，结果告诉我要上门费这个到底该不该给，还在保质期内，提前也没有告诉有上门费。。。

作者: sanyue 时间: 2024-8-13 14:06

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作者: 双重董事长 时间: 2024-8-13 14:13
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作者: z858856 时间: 2024-8-13 14:20
我理解：质量问题不收费，人为问题要收费。毕竟恁热的天，走拢一句我不懂娃儿买的不晓得啷个用就打发了多少说不过去。

作者: 山与城 时间: 2024-8-13 14:35
热水器断电后，再通电，是要按热水器上的开关键啊，家里老人不懂，你可以视频教，或者回去一趟亲自教。

作者: 红颜花儿开 时间: 2024-8-13 15:30

z858856 发表于 2024-08-13 14:20
我理解：质量问题不收费，人为问题要收费。毕竟恁热的天，走拢一句我不懂娃儿买的不晓得啷个用就打发了多少说不过去。

一直用了二年，没有问题过突然才不行

作者: 红颜花儿开 时间: 2024-8-13 15:31

山与城发表于 2024-08-13 14:35
热水器断电后，再通电，是要按热水器上的开关键啊，家里老人不懂，你可以视频教，或者回去一趟亲自教。

他们没有微信，

作者: zouzouyu 时间: 2024-8-13 15:40
给还是要给撒，师傅大热天跑过来跑过去的

作者: 在线传奇 时间: 2024-8-13 15:48
这种情况还是该给点走路费吧

作者: 1314520@123 时间: 2024-8-13 15:51
给个鸭鸭给它

作者: 狗尾巴.花 时间: 2024-8-13 15:52
路过

作者: 1314520@123 时间: 2024-8-13 15:52
在保质期就不给

作者: daiyao235 时间: 2024-8-13 15:55
质量问题不收费，人为问题肯定要收费，你这是使用不当肯定要收上门费，不是以后有什么不懂打电话维修师傅不是要跑断腿？楼上说不收钱的不如做活雷锋留个电话有什么问题咨询你嘛，还不喊你上门。

作者: 闲人掌 时间: 2024-8-13 16:11

保质期内不存在什么上门费，做为客户不能惯事一些违规操作。
不信你可以打售后服务电话，问问它敢不敢乱收费。

作者: 三九二十八 时间: 2024-8-13 16:57
收费正常，要不你自己回去教老人

作者: 人工智能 时间: 2024-8-13 17:09
上门费和你在不在质保期没有必然的联系，和质保期有联系的是维修费。

作者: 1535867088 时间: 2024-8-13 17:38
不给

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