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9月2日 重庆市人民政 府办公厅 市人力资源和社会保障局 公开了 关于表彰重庆市政务服务 政务公开工作 先进集体和先进个人的决定 对50个先进集体、100名先进个人 予以表彰 在名单上 受到表彰的先进集体和先进个人 分别是
先进集体 綦江区电子政务中心
先进个人 秦志娟 綦江区政务服务管理办公室主任 高 琳 綦江区电子政务中心应用服务科科长
国家税务总局重庆市綦江区税务局第一税务所
国家税务总局重庆市綦江区税务局第一税务所整体入驻区政务服务大厅，在“为国聚财、为民收税”政务服务工作中，一直致力于深化税费征管改革，优化纳税服务，不断推出利企便民举措，提供优质税务服务。
近年来，该所坚持把企业事、群众事作为分内事、应尽责，以窗口服务质量、工作态度等为主要内容常态化开展巡查监督，将日常服务和纳税人满意度等情况作为干部评优评先重要依据，获得了纳税人和缴费人的广泛好评，先后荣获“綦江区最美志愿服务站”“重庆市工人先锋号”和“2023年度优质服务窗口”等荣誉称号。
区税务局第一税务所联合区市场监管局、区医保局、区不动产登记中心设立“联办窗口”，实现税务设立、注销、保费缴纳和存量房 交易“一窗办理”，真正实现一站式服务；打造“办税志愿军”，建立特殊人群台账、服务反馈台账，陆续推出预约服务、延时服务、党员巡回服务等特色服务措施；打造“热线助力团”，扎实推进“一网通办”并同步处理网审业务，建立电话呼损台账、扩围电话办业务，不断优化电话办税一体化服务，最大程度满足纳税人需求；打造“税企工程师”，力争为企业提供政策推送、互动咨询等方面的精准服务。 ▲区市民服务中心。特约通讯员 熊宇 摄
重庆市綦江区电子政务中心
重庆市綦江区电子政务中心深入贯彻落实国家、全市关于政务公开工作的部署要求，坚持以人民为中心，倾尽全力、倾心服务、倾听民声，持续推动政务公开工作走深、走细、走实，不断提高企业群众获得感和满意度。
区电子政务中心切实发挥门户网站权威发布作用，加强教育、社会救助、养老服务等重点领域信息主动公开，优化政策咨询问答库，将生育、养老、就业创业等高频咨询事项全部入库；优化政 府信息公开申请登记、审查、办理、答复、归档流程，健全与职能部门、法律顾问沟通协调机制，同时，加强同申请人之间的沟通联系，帮助申请人办实事、解难题；持续优化全区政策文件库，在全市率先建成“街镇部门行政规范性文件子库”；完善政 府网站及政务新媒体便民服务功能和政民互动功能，实现覆盖区政务服务办、21个街镇便民服务中心、423个便民服务点的精准导航定位；优化规范政务公开专区，落实专人管理、现场受理、办事咨询等服务工作，通过村务公开栏定期公开涉农信息，充分发挥线下渠道实效，为群众提供优质高效的政务服务。
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发表于 2024-9-3 09:42:19
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