綦江“说理执法”及时解决群众诉求！

xia2021 · 发表于 2023-12-14 11:45:52

近日，在綦江区古南街道宗德村，重庆市交通行政执法总队高速公路一支队六大队开展社区走访，通过“说理执法+联合纾困”方式，帮助当地一名群众解决实际困难，将一场矛盾化解在田间地头。

据介绍，綦江区古南街道宗德村三社一名村民发现自家田地附近的江綦高速因排水沟被夏季暴雨冲坏，此后一遇降雨就会又部分雨水裹挟边坡泥石冲入田地内，相关问题一直未能得到解决。

当地村委会了解到这一情况后，立即联合村干部上门了解情况。见到执法人员，村民张某表示自家田地和作物都遭到了严重损失，如果不能解决问题，自己就要到街道和区政府反映问题，并自己动手堵上高速公路排水设施。

执法人员实地考察情况。受访单位供图

见此情况，执法人员一面耐心说明解决问题和索赔的合法渠道，一面对其进行普法宣传，说明告知其擅自损毁高速公路附属设施的法律后果。在执法人员的安抚下，张某的情绪逐步稳定下来。

执法人员也在初步掌握情况后，于12月9日组织江綦高速公路管理中心和当地村委会，三方共同开展现场办公，研讨处置方案。经过无人机航拍和实地测量，最终决定由江綦管理中心立即对破损处进行应急处理，然后尽快安排人员设备进行修复。漏水处理完成后，再由各方合力对田地进行恢复。

眼看问题圆满解决，张某对高速公路执法部门热心服务群众，及时解决实际问题的工作态度非常满意。张某表示，今后不仅自己会主动保护高速公路设施，也会主动向周边群众宣传公路法律法规，带领周边乡亲共同依法讲理解决问题，共同爱路护路。(胥世鹏、刘宇琪)

原标题：綦江：“说理执法”及时解决群众诉求

来源：金台资讯

sanyue · 发表于 2023-12-14 11:46:18

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