“云窗口”第二批上线啦！綦江人，这52个高频事项可这样办

xia2021 · 发表于 2023-11-29 09:25:28

“没想到孩子上户口、父母办退休都能在‘云窗口’远程导办平台线上办理了！很多与生活密切相关的事儿都可以上网咨询客服，客服还可以帮忙提交申请，实在是太方便了！”

近日，文龙街道市民张芳在通过“云窗口”远程导办办理失业登记、失业金申领后，又通过该平台办理了家人的其他事情。

▲綦江区市民服务中心。通讯员段贵华摄

据了解，继今年5月推出全市首个政务服务“云窗口”云端导办平台第一批事项后，区政务服务办以数字化为引领，聚焦企业群众实际咨询、帮代办诉求，持续拓展线上远程导办服务，10月底又上线了第二批高频政务服务事项，推动更多政务服务事项网上办、掌上办，进一步实现“不见面审批”。

“‘云窗口’远程导办通过服务理念的创新和数字技术的升级，拉近了企业群众和窗口之间的时空距离，减少企业群众跑腿次数，实现在家就能办好事、快办事。”区政务服务办相关负责人介绍。

▲工作人员通过“云窗口”在线音视频沟通交流的方式，指导市民完成导办服务。（资料图片）记者刘琦摄

目前，“云窗口”远程导办已取得明显成效。自今年5月上线以来，已接受群众咨询、导办5000余人次，平均排队时长5秒，接入率100%，群众使用满意度100%。第二批推出户口登记项目内容变更、户籍证明、户口迁移、普通护照签发、内地居民往来港澳通行证签注签发、个体工商户登记、食品经营许可变更等35个高频事项，其中还包含新生儿出生、企业职工退休、二手房水电气联动过户等9个高频一件事“套餐”。

“市民可通过重庆政务服务网‘渝快办’平台綦江区站点、‘渝快办’APP綦江专区、‘綦江政务服务’微信公众号三种渠道发起远程导办服务。点击远程导办，再选择需要的‘服务申请’，就可以发起导办。”区政务服务办相关负责人表示，该服务机制打破了时空和地域限制，真正让“数据跑路”代替“群众跑腿”，以数字化智能平台赋能我区政务服务高质量发展。

接下来，区政务服务办将继续贯彻落实党的二十大精神，以企业群众服务体验为目标，以政务服务效能提升为重点，不断优化“云窗口”实际服务体验，拓展更多高频事项和一件事实现“远程办”，切实提升企业群众办事服务的体验感、获得感。

52个高频事项可这样办理

一、可办理的52个高频事项

1、我要开办企业
2、我要注销企业
3、我要进行企业变更
4、我要进行企业备案
5、食品经营许可新设
6、个体工商户登记
7、食品经营许可变更
8、《药品经营许可证》（零售）核发
9、第三类医疗器械经营许可证新办
10、新生儿出生一件事
11、企业职工退休一件事
12、灵活就业一件事
13、二手房水电气联动过户一件事
14、不动产双预告带押过户一件事
15、涉企不动产登记一件事
16、公积金贷款服务一件事
17、建设项目用地预审与选址意见书核发一件事
18、婚育一件事
19、户口登记项目内容变更（姓名、出生年月、民族、文化程度等）
20、公安证明事项（户籍证明、死亡销户证明、亲属关系等证明）
21、国境内死亡注销户籍
22、户口迁移（退役士兵安置、购房、农村分户、大中专学生毕业就业落户、户口迁出等
23、临时身份证明
24、居民户口簿换补领
25、居民身份证申领
26、申领边境管理区通行证（含边境特别管理区通行证）
27、普通护照签发
28、内地居民往来港澳通行证签注签发
29、机动车检验合格标志核发（六年免检）
30、机动车驾驶证补发
31、机动车驾驶证换发
32、公共场所卫生许可
33、绑定办税人员
34、打印完税凭证
35、道路货物运输车辆审验备案
36、道路运输从业人员从业资格证执业备案
37、道路运输从业人员从业资格证诚信考核
38、道路运输从业人员从业资格证补证、换证
39、道路运输从业人员从业资格证货运申领
40、户外招牌设置备案
41、临时户外广告设置许可
42、特病备案医院变更
43、城镇职工基本医疗保险个人账户关联
44、基本医疗保险临时异地就医备案
45、失业登记
46、失业保险金申领
47、个人身份职工养老参保
48、个人身份职工养老续保
49、个人身份职工养老暂停参保
50、养老待遇资格认证
51、养老账户维护申请
52、社会救助

二、“云窗口”这样开启

1、申请人可在重庆政务服务网“渝快办”平台、“渝快办”APP打开綦江专区点击“远程导办”；或进入“綦江政务服务”微信公众号，点击右下角“远程导办”；

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