近日广大天然气用户请注意!
(通知截图)
尊敬的天然气用户:
今日我司发现,有其他人员冒充我司员工,以“盛焰燃气”的名义,在我司辖区内开展“燃气报警器检测”等业务并进行收费,此行为严重影响到了我司正常经营。为加强我司对各项业务的监管力度,杜绝此类情况发生,特发布以下声明:
1. 公司相关业务收费,均会向用户开具收据或小票(印有公司专用收据章);
2. 公司所有收费业务,均会出具相关声明并加盖公司公章;
3. 公司所有涉及收费的业务,会严格遵循公示的收费标准进行收费;如发现有此类违规现象的,欢迎广大用户积极积极反馈,举报人员在核实信息后,会收到相应奖励,
(举报奖励详情参照2023年11月29日盛焰能源号发布的“关于燃气收费规范有奖举报”的详细内容)
举报电话:18225103217 15320286805
重庆盛焰能源有限公司 2024年7月30日
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(举报奖励详情截图)
原文如下
燃气收费规范有奖举报
尊敬的各位用户:
为加强我司对燃气收费规范的监督力度,决定在我司经营区域内开展涉及燃气收费违规的有奖举报活动。
一、举报内容
(一)举报一般事项
燃气收费举报内容包括天然气用气收费、天然气安装收费、气损赔偿款收费、搬迁费、增值业务收费(灶具、波纹管)等。具体包括以下情形:
1、收费员收费后未开具收据或小票;
2、收据开具的金额与收费金额不一致; 3、为使用公司定制收据(印有公司专用收据章);
4、收据内容与实际消费内容不一致;
以上举报内容查证属实后,对同一违规行为的首名举报者,一次性奖励100元奖金奖励。
(二)举报特殊事项自2023年12月1日起,针对天然气安装费、气损赔偿款收费、搬迁费、增值业务收 费(灶具、波纹管等),用户要求通过对公支付(银行转账或对公扫码付款),公司业务员工不建议对公支付,诱导用户以现金 交易的,用户可以对此行为进行举报,一次性奖励500元奖金奖励,对于诱导用户以现金交易并不开具收据事项的,用户可以对此行为进行举报,一次性奖励1000元奖金奖励。
(三)举报方式 电话举报:023-670278682、18315114987、18883799694、18623325415
二、奖励办法
1、举报人需提供姓名、联系方式。举报人在接到领奖通知后,应当在10日内把银行卡信息发给我司领取奖励,超过 10 日视为放弃奖金。
2、举报人对同一违规人的同一违规行为,不得同时重复举报,重复举报不再受理。
来源:重庆盛焰能源有限公司 |