西南片区首个！綦江成功创建全国网络市场监管与服务示范区

xia2021

2023年5月29日

国家市场监督管理总局公布了

全国网络市场监管与服务示范区名单

全国共13个地方政 府获评

重庆市綦江区榜上有名

成为西南片区首个获评的区县

2017年11月开始，綦江在国家和市级市场监督管理部门的指导下，构筑了广泛参与的示范区创建体系，打造了以“融媒体+电商+产业”一体化带动区域品牌农产品销售为主线，以“市-区-乡镇-村”四级电商服务促进体系和跨区域跨部门联动监管为保障，促进农村电商产业大发展、促进再造老城发展新动能、促进区域市场发展添活力的“一核双轮三促进”创建模式，形成了可复制可推广的宝贵经验。

夯实基础保障支撑

铺好电商发展“底色”

面对电商经济蓬勃兴起的新形势，綦江以创建示范区为引领，立足区域农业发展特色，以夯实农村电商发展根基为着力点，为电商经济发展铺好坚实的“底色”。

▲綦江区电商公共服务中心。资料图片

利用“政策引领+资金扶持”稳固创建根基。设立了重庆首个区县电商公共服务中心——綦江区电子商务公共服务中心。累计投入电商发展资金3492万元，在全市探索农村电子商务助力乡村振兴模式和鼓励电子商务创新发展奖补率居全市第一。完成中 央补助资金项目14个873万元，直接带动投资3000余万元。投入1500万元支持“老四川”“饭遭殃”等“老字号”在央视开展品牌宣传。

▲“主播陪你过大年”红蚂蚁商城线上美食年货节。记者 付毅 摄

聚焦实体化做实硬软件基础。建成重庆（綦江）陆海传綦智慧数据谷，有效承载、助推网络市场健康发展。打造亿级“綦江电商集聚区”一站式企业服务平台，现首批10家企业签约入驻，已实现累计年度营业额8000余万元。投入200万元自主研发建成农村电商公共服务平台“菜坝网”；做大做优“红蚂蚁商城”，在16个小区入驻“红蚂蚁窝窝”配送点。农村地区4G网络、宽带光纤通达率100%，5G基站建设数量年均增长110%，实现重点区域5G网络全覆盖。累计建成224个各类冷藏冷冻库用于储存农副产品。大力引进7所高校落址綦江，开设网络工程、大数据技术等专业培育网络人才，形成了产、学、研结合的网络经济发展良好氛围。

▲陆海传綦智慧数据谷。记者 陈正策 摄

通过站点化物流网络打造三级贯通的配送体系。实施“快递进村”工程，打造区、镇、村三级标准化农村电商公共服务中心和电商服务站，整合农业农村、商务、供销、邮政、交通等农村站点资源，发展“多站合一”的街镇客货邮政综合服务站、“一点多能”的村级寄递物流综合服务站点，建成20个标准化街镇电商服务中心，95个村级电商服务站，105个快递物流站点，实现村级电子商务配送站点全覆盖。支持綦江邮政物流配送中心开发邮线66条，覆盖302个行政村；争取75万元市级资金支持供销农产品配送中心改造升级，创新开设三角中坝“邮车进村”乡村振兴专线和渝运集团綦江公司新盛、郭扶“交邮”融合发展路线，打通城乡三级物流体系“最后一公里”。

▲三角镇中坝村“中国邮政快递物流代收点”（2）。记者 刘琦 摄

贯通全域四级体系

创出农村电商“特色”

构建贯穿綦江全域的“市-区-乡镇-村”四级电商服务促进体系，探索集“融媒体+电商+产业”为一体的农村电商发展路径。电商直播间直通田间地头、生产基地，政 府助力企业运营，联通农产品和市场，广泛带动綦江优质农副产品线上销售。全区年度直播带货达500余场次，累计实现销售超2亿元。

▲开展电商培训。记者 张梦寒 摄

村级层面培育一批原生态本地主播。集中培育100余名媒体主播，建设“一端四圈”（大美綦江客户端、政务圈、民生圈、合作圈、大V圈），覆盖用户超2000万；团结引领驻村第一书记和工作队员、返乡创业青年、产业带头人，宣讲员队伍和本地网红主播加入，打造千人直播团。举办45期农村电商实操培训，通过邀请第三方专业机构培育全媒体运营师以及利用区融媒体中心“融课堂”等形式，送课到村，培养农民成为直播达人，实现全民直播、全民卖货、全民致富。

▲建立“坝坝直播间” 赋能乡村振兴。记者 廖静 摄

镇级层面建设一批乡村振兴直播间。把直播间建到离群众最近的乡村、社区，选取有第一书记、有宣讲队的村、社区，由区融媒体中心指导建设，开展培训。着力聚合新时代文明实践所（站）、街镇文化站、农业技术服务站等资源到直播间，目前已建成以媒体场景为主的红蚂蚁商城直播间、以市场场景为主的农博城电商直播间、以乡村共享场景为主的坝坝直播间14个。以中坝村坝坝直播间为例，2022年直播40场，销售农产品20余万元，坝坝直播受到中 央媒体广泛关注，特别是2022年小年和除夕，央视两度关注中坝。

▲央视聚焦中坝村欢喜过小年。记者 成蓉 摄

区级层面孵化一批“直播+电商”品牌。2019年至今，先后推出了“萤火虫爱心行动”“晒产业 晒产品 晒幸福账单”“脱贫路上·我为乡亲卖土货”“主播陪你过大年 线上美食年货节”“促消费 暖经济”等系列直播带货品牌活动，建成区域品牌电商平台“红蚂蚁商城”，打造“綦珍綦宝”“綦味无穷”“大美好物”三大本地土货品牌，累计直播时长2000余小时，产生“10万+”产品198个，“100万+”产品20个，“1000万+”产品5个，过亿现象级产品2个，带动线上线下销售农特产品6500余万元。组织綦江农副土特产品上线“央视买遍中国”“魅力中国行”直播活动，“东溪豆腐乳”作为全市唯一一家腐乳食品参与央视直播单场销售额超26万元。“直播乡村振兴行动”受到各级媒体关注，推介东溪花生、赶水草兜萝卜的美食微纪录片还被200多家海外媒体转载。“红蚂蚁商城”荣获全国县融十大优秀奖商务服务奖；“萤火虫爱心行动”荣获重庆市“十大公益项目最佳组织奖”、重庆市优秀网络公益活动；中心四级直播体系也被市商务网评为“数字商务创新发展项目”。

▲“促销费·暖经济”公益直播活动。记者 王京华 摄

市级层面打造一批产销融合“直播大场”。设立“洪崖洞创意工作室”，并以该工作室为立足点，打响“綦味无穷”抖音专场直播，开展“云打卡”洪崖洞系列直播。在重庆品牌农产品网销行动中，“巴味渝珍”农产品电商平台上线农业企业6家、产品27款。市级农业品牌累计达86件。开设“京东中国特产·綦江馆”，成为全国首批“区县特产馆”，荣获国家级“青年电商创业孵化中心”称号。“老四川”牛肉干网络销售额连续3年超8000万元，评为全市“电商示范企业”；“綦美人”团扇成功入选“2022年中国好礼”。2022年全区农产品网络零售额达到6.6亿元，较上年提高了4.8%。

▲迎新购物节现场，市民在选购商品。记者 张梦寒 摄

此外，为确保市民有良好的消费体验，綦江还多措并举畅通便捷维权途径、提高维权效率。推出“綦江消费维权通便民卡”，累计处理消费者网络渠道投诉536件。推出“山城有信”市场主体一码通项目，全区累计公示“山城有信”一企一码主体1万余户。在全区主要电商平台、超市等重点单位设立12个12315平台在线消费纠纷解决（ODR）站点，全区网络消费调节成功率高于全国平均水平26个百分点，连续两年消费者满意度调查大幅高于全国平均水平。

“接下来，我们将继续联合多个部门，做好‘三个强化’文章。即强化发展规模化、集群化农村电商，形成以点带面的发展效应，扩大农村电商发展规模。强化本土人才的培养力度，让农民掌握电子商务运营、电商直播技巧等专业知识。强化品牌意识，打造公共品牌，提高初级农产品品牌价值以获得更高的竞争力。”区市场监管局相关负责人表示。

原标题：西南片区首个！綦江成功创建全国网络市场监管与服务示范区

来源：大美綦江

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