綦江司法消息，“张老，这是您的1790元。谢阿姨，这是您的……”近日，6位老人从三江司法所所长李双波手中接过退款，至此令其头痛的“扯皮事”终于告一段落。为此，老人们还专门送上锦旗表达谢意。
送完锦旗离开时，三江街道居民张道美一行三步一回头，不停向李双波挥手示意，由衷地感谢他，因为他们深知这笔钱回来不易。
今年3月，綦江一家旅行社工作人员到三江街道摆摊宣传：香港8日游1790元。张道美和邻里约起报了名。按照约定张道美他们为第二批出游者，但到了约定时间，张道美他们并没有如期出行。
“我们经过打听才晓得，因为第一批出去的到店不消费，所以第二批就不愿意再接了。后来我们就联系工作人员退款，却一直打不通电话。”张道美说，他们感觉事情不对劲，便到綦江城里找旅行社讨说法，不曾想，旅行社空有一个牌子却没有人员办公。
张道美一行均为七八十高龄老人，他们历时4个月辗转綦江和三江寻人无果，随后便找到三江司法所，希望给她们提供法律帮助。所长李双波经过了解，发现事情看似简单，实则却困难重重……没有合同只有收据，收据未盖公司公章，经办人员无影无踪。
司法所随即联动公安部门，依托大数据平台，所长李双波与经办人员取得联系，并郑重告诉该人员相关法律规定及不退款的利害关系。在李双波的努力下，双方终于坐下来接受调解，通过释法说理，促成双方签订调解协议，旅行社方同意限期退款。
至此，三江司法所的工作已完成，但所长李双波仍然不放心，果然，3天后到了约定退款时间，对方又开始“潜水”。为了帮助老人们要回退款，李双波花了两天时间，以每隔一个小时打一通电话的方式，督促对方退款，最后终于成功帮助老人们追回10740元的旅游费。
原标题：三江司法所帮助老人追回1.07万余元旅游费 来源：綦江司法 | 
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发表于 2023-8-17 10:37:40
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