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联通工作人欺诈消费者

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(1楼)楼主
发表于 2024-6-21 14:07:41 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 重庆 重庆
在线上有没有5月份在两个联通做工作人员那里上门办理预收499元融合宽带业务,即时到账200元。然而我到官网查询此套餐属于0预存返29.7元。299元相当于进了他私人腰包。我投诉到官方说他们工作人员欺诈消费者。然后一个私人号码自称联通工作人员说来跟我争论一翻非说那299元含在返费里,后来我用事实揭开了他的谎言。他称愿意自己拿出299元给我冲到话费里。我问他你承认违规操作吗,他不认。我问他你既然没违规操作愿意自己拿出钱来赔偿我吗?我自然也没接受,因为他用私人电话打来且无法证明官方工作人员。现已向官方,工信部投诉。后续正在处理中……   线上有办理了此业务的最好自己查询一下。

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发表于 2024-6-23 06:50:41 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
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发表于 2024-6-22 22:09:35 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆渝北区 重庆渝北区
还是这些人搞钱趴活点,,,
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发表于 2024-6-22 19:46:34 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
lidingshun 发表于 2024-06-22 19:29
那个返费就联通公司出的每月返29.7的活动,跟那剩余的299元没有关联,他们就是打着官方折扣返费的旗号来忽悠说是那299是含在返费里的。不懂的人就上当了。299元任何官方渠道都查询不到。根本就没有入联通公司账户。

我因为某些原因过了一个月才激活卡,后面联系不到人,我就打联通客服回复我查不到我的任何信息,后面来激活后也是感觉不太对,但是感觉态度还行卡也正常用了就没去管了。这些利用信息差来骗取用户的钱,说多也不多,就是很多人懒得去计较了
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 楼主| 发表于 2024-6-22 19:29:40 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
思嘉啊 发表于 2024-06-22 19:13
我是4月底的时候自称联通的工作人员来我上班的地方来给我办理,办的时候是说499的活动,后面每个月返回,结果激活卡后只有200元到账,剩下的299根本没得,是每个月返费扣套餐,但返费扣除的价格就是他给我说的折扣后的价格。实际上根本没有减,是我299的话费每个月返回的部分。

那个返费就联通公司出的每月返29.7的活动,跟那剩余的299元没有关联,他们就是打着官方折扣返费的旗号来忽悠说是那299是含在返费里的。不懂的人就上当了。299元任何官方渠道都查询不到。根本就没有入联通公司账户。
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发表于 2024-6-22 19:13:30 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
我是4月底的时候自称联通的工作人员来我上班的地方来给我办理,办的时候是说499的活动,后面每个月返回,结果激活卡后只有200元到账,剩下的299根本没得,是每个月返费扣套餐,但返费扣除的价格就是他给我说的折扣后的价格。实际上根本没有减,是我299的话费每个月返回的部分。
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 楼主| 发表于 2024-6-22 19:13:13 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
明哥159231 发表于 2024-06-22 19:06
的确被坑了,我也准备投诉联通

必须的,如果合同我没看清那是我自己问题我也绝不抱怨,他都违背合同违规操作了,我肯定要维护自己的权益。
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发表于 2024-6-22 19:08:56 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
必须的曝光
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发表于 2024-6-22 19:06:21 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
lidingshun 发表于 2024-06-22 12:11
是不是上门办理融合宽带业务的,是五月份那段时间办理的吗,如果是同样的那批人就绝对被坑了。

的确被坑了,我也准备投诉联通
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 楼主| 发表于 2024-6-22 18:51:19 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
綦城三哥 发表于 2024-06-22 18:33
不是私人号收的钱就说明公司有那个套餐,只是客户查不到而已,公司也想自己的员工多挣点钱,比如我们送POS机的就可选押金多少和不要押金:押金越高我们返点就越高。至于工作人员愿意退钱只是想息事宁人而已,毕竟任何销售人员都不想有客户天天针对自己闹事。

你说的那个我懂,我的不是冲进的公司账户,是他们的一个收款码。其实不是钱充到哪的问题,他给我所办的套餐官方确实可查,但是我从官方哪里了解跟我预存多少没有关系,是我所办套餐就有的赠款,我的钱并没有进入联通公司系统账户,只有200元可查。剩余299官方也查询不出来。他私下给我解释的是进了公司账他那里查得到可是公司查不到,这不扯淡么还说那是公司系统问题。不管任何公司就算是预存款都会有明确的说明。我所办套餐内容和我合同上还有些不一致我没说明而已。至于你所说的返点那也是在明确告知客户的情况下。他那种打着官方活动的旗号,说是他办理出来的优惠,把钱放入包包你觉得跟你所说情况一样不呢。
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