ETC乱扣费

单曲循环あ · 发表于 2024-8-3 08:30:05

那天ETC突然发了个信息来莫名其妙的扣了2元，我心想2元，我也难得打电话去问，第三的天又发信息来扣了15元，我就有点郁闷了，我又没走哪里，又没上高速，为什么扣钱呢？那天下午五点过了，我就第二的天打电话去问。我说我又没上高速，为什么要扣费呢？那边客服说的。是路边停车扣的费，我说你们ETC不是只有扣高速收费的吗？为什么要扣呢？还有你们经过我允许了吗？还是说你们告知我了吗？她说反正已经扣了，我们关键了的，我说你们这个不合理我不认可。对方客服就说，你可以不用，我就问她，你的意思是喊我不用ETC吗？喊我注销吗？当时对方客服就说她没说这个话，我说你刚刚才说的，怎么不承认？对方就不说话了，也把我气到了！电话扯起就挂了。我还是想说你高速收费的凭什么来扣我路边停车收费？请相关人员出来告知一下

来自安卓APP客户端

zhenjunlaile · 发表于 2024-8-18 10:10:03

打投诉电话去关了，我今天才把收停车费这个功能关了，

来自安卓APP客户端

wmy123 · 发表于 2024-8-5 22:47:50

20479340 发表于 2024-08-03 18:55
找律师撒

律师费5000起步，你去嘛

来自安卓APP客户端

哥是农民工 · 发表于 2024-8-5 21:58:30

单曲循环あ发表于 2024-08-05 19:25
绝对没有授权过，ETC我已经安了三四年了，这是第一次遭扣的

应该是你进哪个停车场出来点了的，我身边用ETC的从来没听说过这种问题，就像名扬的停车场出场，我点付款，但出了个跟付款页面很像的，说是付20，送优惠券多少，并且当次免费，我当时没注意看，就点了，出了口子才发现不对，后面在付款页面找到所属公司，打电话转人工把钱退了。你把ETC扣款方点进进去，里面有扣款公司电话，打过去找客服要他退钱，或者在小程序里搜是什么时候绑定的停车扣费都看得到。

来自安卓APP客户端