恒大高层住宅的二次供水到底是谁的责任？

雪山狼 · 发表于 2024-7-29 21:35:15

2024年7月23日下午4时左右恒大公园里的二次供水出现问题，物业解释说水管爆裂，和自来水公司一直在抢修，一直到凌晨才来水，确实还是辛苦。
但来水后水压一直不正常，热水器打起一会有热水一会又是冷水，热水器反复启动，热水器损坏了到时由谁负责？问物业说只有一台水泵运行，所以水压不稳定属于正常现象，叫业主可以暂时不用热水器，这叫什么理由？。
那么请问物业，不用热水器一天二天可以，已经一周了还修复不好，到底是自来水公司不作为还是物业不负责任造成。
现在已经已经严重影响业主的生活了。相关职能部门能不能过问监督一下，二次供水设备到底是自来水公司负责还是物业负责？为什么设备坏了一个周还不能解决？

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