专人上门服务，贴心！綦江营商环境持续向好

xia2021 · 发表于 2024-10-25 08:59:14

公司在桥河新建的机房设备需要两路10千伏的用电，在服务企业专员的努力下，现在分别从三江和光明变电站过来的架控线路已经安装到位，正在铺设至配电室的电缆，预计本月底就能完成安装调试。

近日，在位于綦江高新区桥河组团的中国电信綦江云数据中心建设工地上，项目主管工程师杨磊向记者介绍。

▲俯瞰綦江高新区桥河产业园。记者陈星宇摄

据了解，今年以来，綦江高新区管委会全面落实服务企业专员走访联系制度，专人对接跟进园区内企业的每一个诉求，帮助企业实现各级联动解决问题。同时，实行专人项目责任制，指定专人负责在建企业，实施全程指导、定期调度、跟进服务，不断提升对企服务水平，让企业有了实实在在的获得感。

▲企业服务专员（右）与企业管理人员对接需求。记者吴荣凯摄

中国电信綦江云数据中心是綦江高新区管委会企业服务专员黄潘林负责服务跟进的项目，该项目总投资约9亿元，总建筑面积达1.5万平方米，主要承接重庆政务云、智慧城市、金融和灾难备份业务，能够为区域内的数字化转型和产业升级提供强有力的支撑。

今年以来，黄潘林已经20多次走进企业，协调解决了边坡治理、建设施工和生产用水等难题。目前，该项目建设即将竣工，他又一次来到现场，与项目负责人面对面交流，认真倾听对方诉求，了解机房建设、用电保障施工进度等企业急需解决的问题。

“经过我们前期主动对接供电部门，协调规划线路并进入全面施工，为企业月底安全供电提供了保障。”黄潘林介绍，目前他负责服务走访的园区企业共有5家，只要企业有需求，他就会第一时间上门服务，掌握运营状况，了解实际困难，共同想办法解决问题。“走访园区内的企业，要重点关心他们的发展现状，协调区级相关部门，尽快解决问题，让企业没有后顾之忧。”

▲俯瞰綦江高新区桥河产业园。特约通讯员吴先勇摄

“我们按照距离远近、企业类型将工业园区划分为10个版块，每个专员负责一个版块，深入了解了各企业的发展历程、主营业务、产品结构及当前的运营状况，及时收集并解决企业的堵点、痛点、难点问题。”綦江高新区管委会企业服务部副部长牛增军介绍，今年以来，綦江高新区管委会通过服务企业专员走访联系制度，及时为企业解决问题40余件，转载惠企政策信息60余条，上门办理项目立项审批共20余件，协助企业成功申报中央资金2200万元，让企业足不出户解决问题，有力推动了全区营商环境持续向好。

原标题：专人上门服务，贴心！

来源：綦江发布

sanyue · 发表于 2024-10-25 09:00:36

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