8月24日,綦江区政务服务中心水电气讯综合服务专区党支部组织16名党员志愿者走进辖区居民小区的交房现场,现场为购房者同步办理水电气讯登记手续,实现了 “交房即办证”无缝衔接,打通了服务群众“最后一公里”。
在活动现场,不少群众在现场工作人员的指导下,登记信息,办理水电气讯等相关手续。“真没想到今天一拿到新房钥匙,就在现场办理了水电气讯报批手续,真是太方便了。”市民张先生说。
工作人员现场指导群众办理业务。记者 谢天骄 摄
工作人员正在指导群众下载app办理水电气等业务。记者 谢天骄 摄
据介绍,以往购房者从接房到办理水电气讯报批手续,需要来回跑多个部门,费时费力。去年9月,綦江区率先在全市区政务服务中心设立水电气讯综合服务专区,积极协调国网綦江供电公司、綦江区不动产登记中心、綦江港华燃气公司、綦江渝綦水务开发公司等部门,将水、电、气、讯各项业务纳入综合窗口办理,为企业和群众提供一站式服务。同时,还成立了水电气讯综合服务专区党支部,加强党建工作,有力地助推了政务服务提质增效。“以群众为中心,为群众谋便利是我们搞好政务服务的基本要求,我们探索并推出 “交房即办证”便民服务措施 ,旨在提高办事效率,努力提高群众的获得感和幸福感该综合窗口党 支 部 书 记王智洁说。
工作人员对群众进行介绍答疑。记者 谢天骄 摄
綦江区政务服务中心相关负责人表示,接下来将秉持以人民为中心的发展思想,以创建“组织放心,人民满意”的党建志愿服务品牌为抓手,深化改革,不断优化营商环境,用心用情为企业和办事群众服务。
来源:綦江区融媒体中心|记者 谢天娇 |