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标题: 网购的售后的确吓人 [打印本页]

作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 09:47
标题: 网购的售后的确吓人
用一年坏了,直接补发一台,好多次都是这样了,哪些说实体店售后好,我觉得网上的售后才真的吓人,不知道怎么想的



作者: sanyue    时间: 2023-3-12 09:48

作者: 5244878    时间: 2023-3-12 09:53
实体店是不是只有重新买
作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 09:59
5244878 发表于 2023-03-12 09:53
实体店是不是只有重新买

那必须从新买,你今天买,明天坏,你去换估计都费劲,用一年去换,马上给你一顿打
作者: 玄空大师    时间: 2023-3-12 10:00
我在网上买的新的:漏电他们都不换看商家信誉个
作者: 拼搏仔    时间: 2023-3-12 10:02

作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 10:02
玄空大师 发表于 2023-03-12 10:00
我在网上买的新的:漏电他们都不换看商家信誉个

你买前要问,电子产品,好久包修,好久包换
作者: 陌路丢了谁    时间: 2023-3-12 10:03
你赚到了
作者: 綦城老司机    时间: 2023-3-12 10:03
实体店九块八买不到
作者: 95男求脱单    时间: 2023-3-12 10:03
这些小东西都是手个手工费,必经1年保修,比如直接换
作者: 橙风    时间: 2023-3-12 10:05
主要是这种成本低,真坏了他们也不修都是换的,发回去快递费都可以买新的了
作者: aoj    时间: 2023-3-12 10:07
……
作者: 海棠秋叶    时间: 2023-3-12 10:07
买了个东西花了75块,放在那里没拆开也没怎么用,有一天用上了,用了半个月坏了,结果过了保质期!随说免费换,但是我不相信质量了。

作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 10:09
綦城老司机 发表于 2023-03-12 10:03
实体店九块八买不到

来回发2个泵,还2个快递费,完全是亏本买卖
作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 10:11
海棠秋叶 发表于 2023-03-12 10:07
买了个东西花了75块,放在那里没拆开也没怎么用,有一天用上了,用了半个月坏了,结果过了保质期!随说免费换,但是我不相信质量了。

我还没遇到这种情况过,我买过几次,别人都是补发,不用我邮寄回去
作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 10:13
橙风 发表于 2023-03-12 10:05
主要是这种成本低,真坏了他们也不修都是换的,发回去快递费都可以买新的了

关键别人是直接补发,他没叫我邮寄回去,就神奇了
作者: 一切不言    时间: 2023-3-12 10:21
几块钱东西而已。你买上万的东西试试。
作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 10:23
一切不言 发表于 2023-03-12 10:21
几块钱东西而已。你买上万的东西试试。

所以说,不是说这个东西的价值,是一个售后服务的态度,我几千的手机,洗衣机,冰箱,电视,净水器,都网上买的,几年了,还真没质量问题,比如别人包3年,你过了3年,就应该自己出修理费
作者: 一切不言    时间: 2023-3-12 10:56
熟视无睹 发表于 2023-3-12 10:23
所以说,不是说这个东西的价值,是一个售后服务的态度,我几千的手机,洗衣机,冰箱,电视,净水器,都网 ...

这个叫运气而已。假如你东西坏了。试试。
作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 11:01
一切不言 发表于 2023-03-12 10:56
这个叫运气而已。假如你东西坏了。试试。

你真搞笑,网购只是一个购物平台,东西不是他生产的,贵的电器,坏了有售后,别人包你3年,这是厂家的承诺,购物平台只是给你起一个中间沟通作用,实体店也是一种购物方式,同样的你东西坏了,也是找厂家售后,我买个10块的东西,用一年别人给你补发,本来就利润薄,别人还给你补发,小东西能做到,说明贵的东西更有保障,这道理你应该懂吧
作者: 请叫我大王    时间: 2023-3-12 11:03
商家诚信
作者: daiyao235    时间: 2023-3-12 11:08
一切不言 发表于 2023-3-12 10:21
几块钱东西而已。你买上万的东西试试。

京东苏宁自营延保你先去了解一下,本人手机手机买了延保三年屏,人为摔坏直接寄回去免费换屏。实体店还要区分人为还是质量问题。
作者: 一切不言    时间: 2023-3-12 11:22
熟视无睹 发表于 2023-3-12 11:01
你真搞笑,网购只是一个购物平台,东西不是他生产的,贵的电器,坏了有售后,别人包你3年,这是厂家的承 ...

不搞笑。遇见就不这么说。没遇过就搞笑。道理都懂。
作者: 一切不言    时间: 2023-3-12 11:26
daiyao235 发表于 2023-3-12 11:08
京东苏宁自营延保你先去了解一下,本人手机手机买了延保三年屏,人为摔坏直接寄回去免费换屏。实体店还要 ...

这个没话说,因为买了延保了,多出钱了,肯定要换撒。假如买的时候没买延保。他免费换不?
作者: 乐LE    时间: 2023-3-12 11:54
看运气有些店都没得了
作者: daiyao235    时间: 2023-3-12 12:38
一切不言 发表于 2023-3-12 11:26
这个没话说,因为买了延保了,多出钱了,肯定要换撒。假如买的时候没买延保。他免费换不?

只要店家在别人承诺包几年一般都会包修不起肯定换新,还有就是自营家电有些有保价三十天实体店有这么好嘛?
作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-12 13:38
一切不言 发表于 2023-03-12 11:26
这个没话说,因为买了延保了,多出钱了,肯定要换撒。假如买的时候没买延保。他免费换不?

几块的东西,你觉得我会买延保不?
作者: 一直存在    时间: 2023-3-12 14:32
本来就是
作者: 1105174265    时间: 2023-3-12 14:51
我买的质保一年,刚好一年那天坏了,商家耍赖,从我付款那天开始给我算,结果找的淘宝客服解决的,直接寄了一个新的,两百多块钱的东西,我只付了寄回去的邮费,本来淘宝客服说可以找他报销的,想了一下算了,别人也寄过来了就别得理不饶人了。
作者: 你是我的太阳    时间: 2023-3-12 15:13
我我在网上买的第一次坏了换运费只给10块钱,我贴2块,两个月后坏了寄去换新的运费12元,没几天又坏了,退又着12元,结果我一样都没有得到还到亏,26块,你说说网上买东西好在哪里
作者: 放飞寂寞    时间: 2023-3-12 15:16
好多网店都换
作者: 叁山    时间: 2023-3-12 15:52
玄空大师 发表于 2023-03-12 10:00
我在网上买的新的:漏电他们都不换看商家信誉个

对头所以别人骗过一次你在去那就是活该。有句话说得好一次不忠终身不用
作者: 流浪的人儿    时间: 2023-3-12 16:51
不管有多么不开心,我都会将其藏在心里,然后抬头看看天空。
作者: 月上柳梢头223    时间: 2023-3-12 19:32
有些东西,无法修的就只有补新的,哈哈,我也是电商售后的。确实就这么处理
作者: 文羿    时间: 2023-3-12 20:00
诚信商家
作者: 菜叶叶儿    时间: 2023-3-12 21:09
我就喜欢网购,毫不夸张,除了水果,蔬菜,鱼肉蛋不网购,其他米面油,撒子抽纸肥皂洗衣液,衣服裤子那些全部是网购,连买米和油都是天猫超市了,明码标价合适就买,售后好,还给你送到家门口那不比去超市提大包小包累个半死香迈
作者: 陌路丢了谁    时间: 2023-3-12 22:02
网上和实体店都是靠运气
作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-13 21:38
陌路丢了谁 发表于 2023-03-12 22:02
网上和实体店都是靠运气

买东西都是靠运气,但实体店你绝对找不到一年再去换的店家
作者: 熟视无睹    时间: 2023-3-13 21:43
你是我的太阳 发表于 2023-03-12 15:13
我我在网上买的第一次坏了换运费只给10块钱,我贴2块,两个月后坏了寄去换新的运费12元,没几天又坏了,退又着12元,结果我一样都没有得到还到亏,26块,你说说网上买东西好在哪里

你买之前自己没问清楚,我买浴霸,用大半年坏了,卖家都是直接补发,买电器,记好问清楚,保修好久,然后你再衡量你买的东西,叫你邮寄回去一般10元左右运费,你在考虑要不要修,实际上卖家叫你邮寄回去的原因就想为难你的运费
作者: 你是我的太阳    时间: 2023-3-14 06:01
熟视无睹 发表于 2023-03-13 21:43
你买之前自己没问清楚,我买浴霸,用大半年坏了,卖家都是直接补发,买电器,记好问清楚,保修好久,然后你再衡量你买的东西,叫你邮寄回去一般10元左右运费,你在考虑要不要修,实际上卖家叫你邮寄回去的原因就想为难你的运费

怎么问清楚,你看看我评论在说
作者: 房东的猫眯    时间: 2023-3-14 08:07
实体店越来越不行就是这些原因。而且实体店都是只想做一*Z买卖,不想做熟客的!比如燃气灶,油烟机那些,品牌货同型号实体店居然比旗舰店买一倍甚至几倍,想疯了
作者: 一直存在    时间: 2023-5-3 22:54
贵点正常的实体店你做不要本钱投进去不赚钱哇




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