关于綦江万达三楼雅赞服务态度的点评

诚意满满

诚意满满 发表于 2024-08-15 08:26
是的，每个人处事方式不同，能够理解。这个是我被拉黑、踢群后，和綦江万达另外一个商户老板的聊天记录，你细看一下吧，亲。我和这个老板见面次数一个手掌都数的过来，并且上次去她店里买东西应该是2022年年底的时候（反正是我没有怀孕前，现在娃儿都8个多月，差不多2年多没有见面、也没有去消费过了）她总不可能来偏袒我。大家同为万达商户，看看别人对此事的看法吧，每个人看法不一致，但是肯定多多少少都有一定的可取之处或者不同见解。事情发展到现在，每个人看法，我无法左右，只是希望不管作为商家还是顾客，大家都互相体谅、包容，谁都不容易，没有谁想故意为难谁，和气生财才是王道，打扰各位了。

这里还有我和那个商户聊天的最后一张照片，每次只能上传9张，我把最后一张补齐

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李19274015408

阿喵～ 发表于 2024-08-15 07:12
楼主还倒霉哟，遇到你个显眼包

你自己仔细看聊天记录，店家开始一直都是在小心翼翼的赔礼道歉，但楼主却咄咄逼人的多次强调别人卖的是残次品，如果你是店长恐怕已经在线下约架了，三天后已经洗了一遍鬼大爷才知道是谁弄坏的，弯酸的客户别人把你踢出群很正常呀。

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boto

诚意满满 发表于 2024-08-15 08:38
这里还有我和那个商户聊天的最后一张照片，每次只能上传9张，我把最后一张补齐

支持楼主，这种服务态度确实气人，花钱买难受

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诚意满满

李19274015408 发表于 2024-08-15 08:44
你自己仔细看聊天记录，店家开始一直都是在小心翼翼的赔礼道歉，但楼主却咄咄逼人的多次强调别人卖的是残次品，如果你是店长恐怕已经在线下约架了，三天后已经洗了一遍鬼大爷才知道是谁弄坏的，弯酸的客户别人把你踢出群很正常呀。

你没有遇到这种情况，你当时觉得都是顾客的问题，一直是顾客在弯酸商家，站着说话不腰疼，谁都会。我已经对我当时在沟通过程中，言语过激做出了承认。你怎么不提一下，本已经解决的客诉问题，事后商家又干出这么恶心顾客的行为呀，你怎么不提顾客主动退让缝补好就行；你怎么不提商家为啥对待发生同样情况的另外一个顾客对待方式呀。光是说顾客弯酸。亲，我想告诉你一个事情的发生，都是有两面性的，不要光指责一个人犯错。我明确告诉你，人为钩坏和本身有问题，是两码事，我敢把被子带到现场，接受大家检查，如果真如顾客所言，商家敢不敢当面道歉。换个角度想，450元一床被子，质量应该不会差，第一次手洗就破个洞，质量是多么堪忧。

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村霸养蜂

诚意满满 发表于 2024-08-15 08:38
这里还有我和那个商户聊天的最后一张照片，每次只能上传9张，我把最后一张补齐

委屈不是留给弱势群体的，该发声就要发声，不仅为了自己还要为曾经被伤害的客户及未来可能被伤害的朋友。点亮商家阴暗的世界，让更多心怀善良的人，去避坑，更好的保护好自己的权益。

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懒阳阳，

我觉得顾客觉得买了烂东西，别人50也接受了，是我要去买了个烂的我要求换新的，要是3天都坏了说明质量真屁，

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诚意满满

懒阳阳， 发表于 2024-08-15 09:40
我觉得顾客觉得买了烂东西，别人50也接受了，是我要去买了个烂的我要求换新的，要是3天都坏了说明质量真屁，

我生气的原因就是这个点，我已经退步接受50元赔偿了。事情既然已经翻篇，后续我还是会去消费，我不会因为一次的不愉快购物，而全盘否定整个店。但是结局，要不是商家如此做法，我不可能气到发帖。我自己也做过服务行业，也晓得里面的心酸，不可能自己洗坏的去故意为难人家。450元的被子，质量应该不会差，第一次手洗就有一个洞，谁能接受，这质量确实堪忧。就像上一个楼友说的委屈不是留给弱势群体，该发声就要发声。在整个维权过程中，我敢大方承认自己的问题，我很想晓得商家敢大方承认吗，这是我相当抱有怀疑的一点。犯错不可怕，但是能勇敢接受自己的错误，大方承认的，能有几个。事情都有双面性，我不否认自己也有问题，但是商家的做法就一点问题没有嘛，那些为商家抱不平，来指责我的，大家站公平公正立场，想一想问题吧。

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李19274015408

诚意满满 发表于 2024-08-15 09:05
你没有遇到这种情况，你当时觉得都是顾客的问题，一直是顾客在弯酸商家，站着说话不腰疼，谁都会。我已经对我当时在沟通过程中，言语过激做出了承认。你怎么不提一下，本已经解决的客诉问题，事后商家又干出这么恶心顾客的行为呀，你怎么不提顾客主动退让缝补好就行；你怎么不提商家为啥对待发生同样情况的另外一个顾客对待方式呀。光是说顾客弯酸。亲，我想告诉你一个事情的发生，都是有两面性的，不要光指责一个人犯错。我明确告诉你，人为钩坏和本身有问题，是两码事，我敢把被子带到现场，接受大家检查，如果真如顾客所言，商家敢不敢当面道歉。换个角度想，450元一床被子，质量应该不会差，第一次手洗就破个洞，质量是多么堪忧。

都是顾客，店家对别个好，对你不好，这难道不是你自己的问题吗？人与人之间的关系本来就是相互的，别个的群踢人是群主的权利，我经常在别人群里打广告经常被踢，难道去找群主麻烦不成？

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诚意满满

李19274015408 发表于 2024-08-15 09:57
都是顾客，店家对别个好，对你不好，这难道不是你自己的问题吗？人与人之间的关系本来就是相互的，别个的群踢人是群主的权利，我经常在别人群里打广告经常被踢，难道去找群主麻烦不成？

你被踢，是因为在人家群里乱发广告，扰乱了群内秩序，被踢是应该的，还好意思说出口。我在群里乱发广告了，事后我在群里乱发对他们经营不利的言论嘛，没有吧。按你的话来说作为顾客，我受了委屈，还不能维权了，就应该把委屈咽肚子里面。按你的话来说，商家完全没有问题，都是我的错。你自己看看，为啥同为万达商户，别个店的老板，为啥有这格局和气度，自己认真看看我刚刚发的几张聊天记录。你都晓得人是相互的，那你能说出这些话来，看来你这个人也不怎么样嘛。我说了我承认自己在沟通这个事情上，方式方法不太理智，但是商家就一点问题都没有吗，简直可笑了。事情发生都有双面性，你不要这么盲目的偏袒其中一方，稍微客观一点。我不求你理解我的想法和行为，只是希望你稍微客观一点。

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綦江女子

这个价格，买大品牌的绰绰有余

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