关于綦江万达三楼雅赞服务态度的点评

中二男神

爬上枝头看月 发表于 2024-08-14 20:55
就是投诉12315以不会叫店家退换或补修。吊牌没了，洗过了。谁知道不是洗坏的。别人售后回话还是多客气的

道理就是这么个道理，岂能尽如人意

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明天会更好88

那天我去看看，但是不卖

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不在遥远

爬上枝头看月 发表于 2024-08-14 20:38
你们所有人我一个都不认识，吊牌没有了，洗过了，退回去，老板发回厂家补修好，再卖，你发现洗过了你买不？你会买你就大度？

出现质量问题退回去就直接处理了，又不是贵重物品，

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一直很开心

执风挽 发表于 2024-08-14 22:46
别个都是老顾客了，既然解决好了是不是应该和气生财，就翻篇呀？但是她直接把楼主踢出群，反而说楼主没格局，这就是一个店家该做的？楼主既然450的都买得起，还在意这50块钱的补偿呀？说白了，还是店家格局小了撒

赞同，明明是店员拉黑踢出群聊在前，楼主发布事实在后，既然你店员能拉黑踢出群聊宣泄情绪，那楼主发布一下事实又有什么问题呢？

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执风挽

一直很开心 发表于 2024-08-15 15:38
赞同，明明是店员拉黑踢出群聊在前，楼主发布事实在后，既然你店员能拉黑踢出群聊宣泄情绪，那楼主发布一下事实又有什么问题呢？

对头

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哪来的aabbc

哎呀你加的那个微信就是老板，撒子店员哟，撒子罚款处理都是哄你的鬼话

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诚意满满

是的，如果不是商家最后那样的做法，根本不可能有这个帖子存在。人都是相互的，明明可以和气生财，非要选择撕破脸皮。我完全不认同某些楼友的说法：搞成这样，是我的问题，我该被踢出群聊、拉黑微信。商家这种：想做你生意，就想方设法加V：x、拉你进什么VIP群；不想做你生意，就踢你出群、拉黑微信。这什么逻辑和行为，我无法认同。用人朝前，不用人朝后吗。既然打开门做生意，作为商家，你就应该想到会遇到各种各样的顾客，既然没有承受力，出来上啥班呢。社会是个大染缸，不是避风港，要学会适应。我承认我自己在处理这个事情的过程中，言语不是很理智，但是发生这样的事情，换了谁都会心情不好，想抒发情绪，很正常，我并没有对着商家口吐芬芳吧、也没有带脏话吧，怎么就被某些楼友说的如此恶劣、如此不堪了。我觉得是某些楼友见的太少了，现在经济萧条，你们见过什么叫扯皮顾客没有哟，如果见都没有见识过，那就不要随意评价我。第一、发生该事件，我没有上门闹事、没有在商家的经营群里发布任何影响他们销售的言论；第二、事后，我没有以此威胁，想得到好处，只拿了我应该得到的补偿费；第三、本已经完结翻篇，如果不是商家最后踢群、拉黑微信的行为，会惹怒我吗；第四、我是被拉黑后，才找商场协调解决、等了两天、解决不下来，我才在此发帖；第五、那些自以为自己很占理，一直站在商家立场指责我的楼友们，你们想过没有，如果换了你们遇到此情况，也能如你们口中所说的大义凛然，委屈吞肚子、什么维权措施都不采取吗、不见得吧，所以真别把话说了这么满，不然有天打脸了，即使我不知道你的遭遇，但是天知道，人在做天在看。第六、某楼友说的，人是相互的，这话说的可真好、希望你真能言行合一的做到这句话的准则，别让人失望，如果只是嘴上说说、那就没有啥意思了；第七、同时，也特别感谢各种理解、支持我的楼友，作为成年人，谁不知道吊牌剪了、洗过了，不能退换，我之所以那个态度跟商家对话，只是想要一个态度，而不是拿一块每天都在群里免费赠送的毛巾就被打发而已，并且我在沟通过程中，也主动提出修补好就行，最后收下缝补费，也没有继续为难商家。怎么在某楼友眼里，只能看到我咄咄逼人，而看不到我的妥协退让呀。我是真金白银花了450买的被子，按理说，450元一床被子，质量应该不差，怎么第一次手洗就一个洞，难道不更反面印证了质量问题吗；第八、某些楼友一直质疑，是我自己钩坏的，我明确告诉大家，钩坏和本身有问题，是两码事，我当时说了，带去店里让商家看个明白，是商家自己从头到尾没有提出这个要求、并且还认为是我钩坏的。就像同为万达商户的另外一个老板所说：遇到这种投诉，她会先检讨自己的问题、检查自己商品是否存在问题，而不是质疑顾客。

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诚意满满

一直很开心 发表于 2024-08-15 15:38
赞同，明明是店员拉黑踢出群聊在前，楼主发布事实在后，既然你店员能拉黑踢出群聊宣泄情绪，那楼主发布一下事实又有什么问题呢？

是的，如果不是商家最后那样的做法，根本不可能有这个帖子存在。人都是相互的，明明可以和气生财，非要选择撕破脸皮。我完全不认同某些楼友的说法：搞成这样，是我的问题，我该被踢出群聊、拉黑微信。商家这种：想做你生意，就想方设法加V：x、拉你进什么VIP群；不想做你生意，就踢你出群、拉黑微信。这什么逻辑和行为，我无法认同。用人朝前，不用人朝后吗。既然打开门做生意，作为商家，你就应该想到会遇到各种各样的顾客，既然没有承受力，出来上啥班呢。社会是个大染缸，不是避风港，要学会适应。我承认我自己在处理这个事情的过程中，言语不是很理智，但是发生这样的事情，换了谁都会心情不好，想抒发情绪，很正常，我并没有对着商家口吐芬芳吧、也没有带脏话吧，怎么就被某些楼友说的如此恶劣、如此不堪了。我觉得是某些楼友见的太少了，现在经济萧条，你们见过什么叫扯皮顾客没有哟，如果见都没有见识过，那就不要随意评价我。第一、发生该事件，我没有上门闹事、没有在商家的经营群里发布任何影响他们销售的言论；第二、事后，我没有以此威胁，想得到好处，只拿了我应该得到的补偿费；第三、本已经完结翻篇，如果不是商家最后踢群、拉黑微信的行为，会惹怒我吗；第四、我是被拉黑后，才找商场协调解决、等了两天、解决不下来，我才在此发帖；第五、那些自以为自己很占理，一直站在商家立场指责我的楼友们，你们想过没有，如果换了你们遇到此情况，也能如你们口中所说的大义凛然，委屈吞肚子、什么维权措施都不采取吗、不见得吧，所以真别把话说了这么满，不然有天打脸了，即使我不知道你的遭遇，但是天知道，人在做天在看。第六、某楼友说的，人是相互的，这话说的可真好、希望你真能言行合一的做到这句话的准则，别让人失望，如果只是嘴上说说、那就没有啥意思了；第七、同时，也特别感谢各种理解、支持我的楼友，作为成年人，谁不知道吊牌剪了、洗过了，不能退换，我之所以那个态度跟商家对话，只是想要一个态度，而不是拿一块每天都在群里免费赠送的毛巾就被打发而已，并且我在沟通过程中，也主动提出修补好就行，最后收下缝补费，也没有继续为难商家。怎么在某楼友眼里，只能看到我咄咄逼人，而看不到我的妥协退让呀。我是真金白银花了450买的被子，按理说，450元一床被子，质量应该不差，怎么第一次手洗就一个洞，难道不更反面印证了质量问题吗；第八、某些楼友一直质疑，是我自己钩坏的，我明确告诉大家，钩坏和本身有问题，是两码事，我当时说了，带去店里让商家看个明白，是商家自己从头到尾没有提出这个要求、并且还认为是我钩坏的。就像同为万达商户的另外一个老板所说：遇到这种投诉，她会先检讨自己的问题、检查自己商品是否存在问题，而不是质疑顾客。在我看来，这才是有格局的商家。以上，仅代表个人观点，感谢大家了

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诚意满满

哪来的aabbc 发表于 2024-08-15 17:16
哎呀你加的那个微信就是老板，撒子店员哟，撒子罚款处理都是哄你的鬼话

我知道，无所谓了，没有必要为了这个人，在给自己添堵了，感谢提醒

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哪来的aabbc

诚意满满 发表于 2024-08-15 17:39
我知道，无所谓了，没有必要为了这个人，在给自己添堵了，感谢提醒

对头，没必要气自己，看开点，她踢不踢你不重要，主要是你也别把她当回事，气过了就算了，不要紧到内耗，又不是买不到好东西了

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