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楼主: 诚意满满
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关于綦江万达三楼雅赞服务态度的点评

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发表于 2024-8-14 08:29:14 来自手机版 | 只看该作者 来自: 中国 中国
诚意满满 发表于 2024-08-14 07:59
所以她这种人就是精致的利己主义者,最后一张图片,是商家发给我的,她和另外一个顾客的聊天记录,图片可以看出,那个顾客同样洗过后发现商品被勾丝,商家就立马提出更换新品,都是消费的顾客,不同的对待方式,换谁受得了

遇到这种只有自认倒霉了,要不你找到商场,一楼那里有售后,让下边的处理,反正已经闹成这样了,五十块钱不要了。直接拿着票去退了,她混你就比她更混,这种人让不得,太欺负人了
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 楼主| 发表于 2024-8-14 08:29:53 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
seven77 发表于 2024-08-14 07:56
我也是,买了几次了,感觉质量好睡起舒服把屋头大人小孩的房间床单被子都换成这个牌子的了,也消费了几千块了,也是这个人接待的,然后还加V:x,感觉服务还是可以呀,但是我是每次都要自己检查好,毕竟牌子说贵不贵,说便宜不便宜的,出了门概不售后这个道理都懂,不要说这种小牌子,你买个奢侈品出门出了问题,别个都不得管你,何况吊牌剪了,又洗过了,如果没剪吊牌没洗过别个给你换了还差不多

最后一张图片,另外一个顾客,也洗过了,发现有问题,找到店家,但是店家主动给她换新的,你看到没有。最后一张图片,是店家发给我的,讽刺我不如别个顾客大度、大格局
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发表于 2024-8-14 08:44:14 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
咑傘鏴秂~ 发表于 2024-08-14 01:06
声明不认识双方,首先我觉得楼主还是有点问题,从字面上看楼主说话是有点刻薄,再有买时自己没有仔细检查,拿回去又洗过了,三天后才说有个洞,重点是洗过了找商家这个确实不好判定谁的责任。还有小孩子家盖什么凉被嘛!就不怕容易感冒!

我也不认识你,也不认识楼主,450买一个娃儿的被子是不是不便宜?质量应该很好吧?她不可能故意整个洞去找她吧?要是你买到了你怎么看待这个问题?
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 楼主| 发表于 2024-8-14 08:45:50 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
执风挽 发表于 2024-08-14 08:29
遇到这种只有自认倒霉了,要不你找到商场,一楼那里有售后,让下边的处理,反正已经闹成这样了,五十块钱不要了。直接拿着票去退了,她混你就比她更混,这种人让不得,太欺负人了

找了商场调解,结果店家觉得完全是我个人问题,拒绝商场的调解,根本不肯出面。这种服务态度,也决定了后面的结局
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 楼主| 发表于 2024-8-14 08:49:06 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
seven77 发表于 2024-08-14 07:56
我也是,买了几次了,感觉质量好睡起舒服把屋头大人小孩的房间床单被子都换成这个牌子的了,也消费了几千块了,也是这个人接待的,然后还加V:x,感觉服务还是可以呀,但是我是每次都要自己检查好,毕竟牌子说贵不贵,说便宜不便宜的,出了门概不售后这个道理都懂,不要说这种小牌子,你买个奢侈品出门出了问题,别个都不得管你,何况吊牌剪了,又洗过了,如果没剪吊牌没洗过别个给你换了还差不多

你还真别说,我之前有个奢侈品包包,不小心钩坏,带去店里,也是免费帮忙维修好的,也没有他们这种态度啊
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发表于 2024-8-14 08:51:17 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
诚意满满 发表于 2024-08-14 08:45
找了商场调解,结果店家觉得完全是我个人问题,拒绝商场的调解,根本不肯出面。这种服务态度,也决定了后面的结局

你没事拿那被子天天到她店门口去闹,怕她个chui子,
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发表于 2024-8-14 09:10:55 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
不在遥远 发表于 2024-08-14 08:44
我也不认识你,也不认识楼主,450买一个娃儿的被子是不是不便宜?质量应该很好吧?她不可能故意整个洞去找她吧?要是你买到了你怎么看待这个问题?

不要理解偏了,我没有说谁故意哈,只是站在第三方视角看了一下问题。
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发表于 2024-8-14 09:14:27 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
我加了个闲置群,里面有他们老板还是店长来着,经常在群里打广告
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发表于 2024-8-14 09:16:46 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
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发表于 2024-8-14 09:19:42 来自手机版 | 只看该作者 来自: 重庆 重庆
楼主莫生气,没有说是你弄坏的,只是说事不过当时,确实洗过了就不好说了,说白了商家就有理由了,你说是吗?只是说话方面确实要注意措辞。另外小孩就用普通棉被就好了,不要用那些什么凉被之类的,秋天来了大人都容易受凉。
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