綦江人社服务暖人心！退休办得顺当当，锦旗送给贴心人

xia2021 · 发表于 4 小时前

近日，綦江区人力社保局大厅内洋溢着温馨和谐的氛围，一面绣有“服务热情周到，工作高效快捷”的锦旗格外引人注目。这面锦旗是由一位刚办理完退休手续的许老师赠送的，以此表达他对工作人员优质服务的感激之情，更是对区人力社保大厅整体服务水平的高度认可。

自2025年1月实施渐进式退休政策以来，綦江区人力社保局积极响应，迅速调整业务流程，确保政策能够顺利落地。这一政策的实施，不仅为即将退休的职工提供了更多的选择空间，也为社会经济的发展注入了新的活力。

政策的执行离不开一线工作人员的辛勤付出。在区人力社保大厅，“综合窗口”社保业务工作人员们始终坚守岗位，以饱满的热情和专业的态度为每一位前来社保业务办理、咨询的群众提供耐心细致的服务。他们不仅要熟悉掌握政策内容，还要根据每位群众的具体情况，为他们量身定制最合适的退休方案。这种个性化的服务，让群众感受到了实实在在的便利和温暖。

许老师就是其中的受益者之一。他原本对渐进式退休政策一知半解，且自己还有异地社保未转入、职工档案查找等问题，为此心中充满了疑惑和不安。但是，工作人员的热情接待和专业解答让他瞬间安心下来。在2号“综合窗口”工作人员陈霄的耐心帮助下，许老师不仅顺利办理了退休手续，同时还申请了异地社保转移材料，选择了一个既符合自己意愿又能保障生活质量的退休方案。

“他们的专业素养和服务态度让我非常感动。”许老师感慨地说，“在办理过程中，我遇到了不少问题，但工作人员总是能够耐心解答，并主动提供解决方案，让我少走了很多弯路。这种设身处地为群众着想的精神和工作作风，让我深感温暖。”

区人力社保局负责人表示，锦旗虽小，但意义重大。它不仅是对社保业务工作人员辛勤付出的肯定，更是对大厅整体工作的一种鞭策，也进一步增强了群众对政府部门工作的信任和支持。他们的辛勤付出和无私奉献，不仅赢得了群众的赞誉和认可，也为推动弹性退休政策的顺利实施贡献了自己的力量。今后，我们将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，不断提升服务质量和水平，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。

原标题：为民解忧暖民心群众欢颜送锦旗

来源：綦江人社