电信太坑了，乱扣费，劝大家都去查一下自己的套餐费用

甩甩桥上耍

退宽带也很麻烦，前两天刚整了一架，要预约走流程，让你等。注销号码不球用都不得行

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娇娇^_^

甩甩桥上耍 发表于 2025-04-29 12:25
退宽带也很麻烦，前两天刚整了一架，要预约走流程，让你等。注销号码不球用都不得行

不是吧，那么难，难怪那么嚣张，一直不退费

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雾之恋

昨天才办理了电信拆机。电信79块转到联通49块节约几只冰糕钱

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娇娇^_^

雾之恋 发表于 2025-04-29 14:48
昨天才办理了电信拆机。电信79块转到联通49块节约几只冰糕钱

现在电信是不得了，说拆机可以，不可能退款，说拆机机器都不要了，我就想说，那个破机器拿来干嘛

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aoj

……

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裕盈

从法律角度，电信至少存在三个侵权点：
未履行告知义务：办理时未明确说明‘路由器每月扣费20元’，属于隐瞒关键条款，您对收费项目的‘不知情’直接影响了消费决策；
超期强制扣费：两年合约到期后，未经您同意继续扣费，已构成违约，您有权要求退还2022年10月至今的全部20元/月费用（共720元）；
霸王条款无效：‘只能升级套餐、改套餐绑定三年’属于典型的‘格式条款’，若当时未书面提示或明确说明，这些限制您权利的条款在法律上可能无效。
维权的关键在于：① 找到当时的办理合同（纸质或电子），看是否有‘路由器收费’的明确约定；② 调取近五年的扣费账单，证明超期扣费事实——这些细节需要当面梳理证据才能精准判断。有需求维权的话，可以咨询一下。

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宥姨

我打电话投诉了，没用

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娇娇^_^

宥姨 发表于 2025-04-29 16:20
我打电话投诉了，没用

打的什么电话

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