› 綦江聊吧 › 綦江电信店大欺客，不讲诚信。乱扣费不退费

喏西 发表于 2024-2-16 23:47:47

老师带路满天飞 发表于 2024-02-16 12:41
关键是我打客服电话都查清楚了都不退。而且还是他们自己调查后认可解决问题的方法后，才后悔耍无赖

我的第2天长了个心眼，又打了一次客服，然后全部给我改回来了，恢复了原来的样子，差点就被忽悠了，没想到客服还会骗人，而且是我们綦江移动的客服，我直接打到官方去了，官方给我恢复的

willis 发表于 2024-2-17 00:01:41

营业厅问了下买个机顶盒遥控器要50。网上买了个10块的没啥区别https://app.qj023.com/public/emotion/face_chigua.png

1776193037 发表于 2024-2-17 00:07:25

现在才知道，早在十年前就领教过了

老师带路满天飞 发表于 2024-2-20 15:13:56

爬上枝头看月 发表于 2024-02-16 10:31
营业厅当领导面打工信部电话投诉，发綦江在线没有用。

已经打电话了，现在綦江区电信公司工作人员18号到今天20号三天查出来的宽带账号记录一天一变都出来了四个版本了。我全部都是有电话录音取证的。在线发只是曝光綦江区电信公司工作上出错不负责。搞出损失不给退费，还撒谎搞假信息来欺骗消费者。

老师带路满天飞 发表于 2024-2-20 15:14:57

彩虹41204 发表于 2024-02-16 16:21
还是自己粗心，扣了这么久都不知道，确实难搞

23年就知道了，哪个时间就去找过他们了

老师带路满天飞 发表于 2024-2-20 15:15:19

衷心爱你 发表于 2024-02-16 23:18
最不要P脸的就是中国电信綦江分公司

已经打电话了，现在綦江区电信公司工作人员18号到今天20号三天查出来的宽带账号记录一天一变都出来了四个版本了。我全部都是有电话录音取证的。在线发只是曝光綦江区电信公司工作上出错不负责。搞出损失不给退费，还撒谎搞假信息来欺骗消费者。

老师带路满天飞 发表于 2024-2-20 15:15:57

夏雨19 发表于 2024-02-16 16:23
没听说过

打错了一个字而已

老师带路满天飞 发表于 2024-2-20 15:16:36

爬上枝头看月 发表于 2024-02-16 10:31
营业厅当领导面打工信部电话投诉，发綦江在线没有用。

已经打电话了，现在綦江区电信公司工作人员18号到今天20号三天查出来的宽带账号记录一天一变都出来了四个版本了。我全部都是有电话录音取证的。在线发只是曝光綦江区电信公司工作上出错不负责。搞出损失不给退费，还撒谎搞假信息来欺骗消费者。

老师带路满天飞 发表于 2024-2-20 15:17:33

没有一个较硬的部门来管理

白米饭 发表于 2024-2-20 22:33:51

你说你要携号转网.他对你好得很，我家大嫂说携号转网，电信资费给她降了，以前说送七百多话费，然后还是说转网，后来谈来谈去，送他1600话费，水深得很

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