› 綦江聊吧 › 奇怪了：极免快递公司把我的快递包裹弄丢了，该怎么办呢？

不要扬我奶粉 发表于 2024-3-1 06:26:29

我给你说我的太奇葩.我的快递申通.八天了都还没有到了.我一次次问商家.她都说我这面帮你催促.亲.然后撒.我昨天打电话问撒.问申通的.人家给我说我的快递包袱在重庆转运中心丢失了.它们那面在2.25好通知商家了.但是人家商家根本就没有和我联系…我问到她.她说我们会处理.也不说怎么处理.我问你补发还是退钱.直接不回信息这种嘎.

做我女人吖！ 发表于 2024-3-1 06:56:30

@辰辰宝贝 发表于 2024-03-01 06:20
这个还是有关系哟

有什么关系？网点把件已经交给驿站，驿站自己扫描入库了，件在驿站丢失，谁的问题？不懂就问问干快递的

1503747651 发表于 2024-3-1 07:04:35

应该是驿站的问题吧？

长发养起 发表于 2024-3-1 07:07:30

我前面有个快递也是，我去拿，说已经取了，我直接申请退款。

该用户已被禁言 发表于 2024-3-1 07:58:45

驿站可以调监控的，不用担心

指尖上的温柔 发表于 2024-3-1 08:09:25

我已遇到到被别人取走了，给找回来的

快乐幸福1 发表于 2024-3-1 08:13:04

有可能是别人取的时候取错了，取货号看错了。

女汉纸.. 发表于 2024-3-1 08:15:44

快递会赔，驿站会赔，原价赔偿

敲山震虎 发表于 2024-3-1 08:45:39

女汉纸.. 发表于 2024-03-01 08:15
快递会赔，驿站会赔，原价赔偿

刚才极兔快递公司来电：他们正在核实调查处理，如果实在找不回来，我准备投诉快递员按新规来处理。

綦城三哥 发表于 2024-3-1 08:55:46

直接申请退款或补发，商家会处理的。我有一次驿站弄丢了就是商家补发的，后来驿站又找到了叫我把双份都拿走，问商家也说算了不退了

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