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gg他 发表于 2024-12-1 23:40:22

綦江石角移动公司的员工太牛逼了

綦江石角移动营业厅的员工太牛了，服务态度差不说还辱骂客户，录音都有
欺骗老年消费者，父母去营业厅办理业务，然后营业厅的就嚯他们办了一个监控，说一个月只要10块钱，并且还可以看回放，而且两年以后就不会再扣钱了，（一开始办了我还心想安一个监控也没多大问题，但是至今已经超过两年了，费用还在扣，）今天打10086咨询要求退回费用后，说稍后有人联系我处理，一个小时以后，第一个营业厅的人员打来电话说之前多收的费用退不到，只有给你本人到营业厅来给你办理退了这个业务，我就说了业务我肯定要退啊，但是多收的钱怎么说呢，她就说我问一下领导，隔了一会另一个营业厅女的打电话来问我办了好久了，她说她查不到，我就回答她你们办理的业务你来问我办理好久了，你是来搞扯的嘛？你不晓得好久办理的就去查了来在跟我沟通。又隔了一会又打来了，一来就喊我把身份证正反面加V：x发给她，她说她给我c作退了这个业务，然后还说退了这个业务就看不了回看啦，变相告诉我你就不要退这个业务，我就问她费用的问题怎么处理，老人办理业务的时候你也没说这是回看的费用啥，营业厅的就说他们没得退费用这个操作的，而且这个费用问题喊我自己去问移动公司的（我很想问，那你算什么鬼），然后我就说了啥，那你把费用这个问题处理好了我再说办理退业务的问题，她说处理不好就非要喊我把身份证发给她，我告诉她如果你没办法处理那我就联系工信部，看工信部能处理不好吧，她就说卵信部
现在移动公司都这么牛逼了哇，而且家里还有人莫名其妙的加了个人什么电费的业务，一个月要扣25块钱，实际上名义是给你这个打折那个打折，然后跟你说你只需要加1元钱就有什么优惠，实际就是骗人的，他们的套餐他说了算
綦江移动的老板这个能不能处理了啊，你们员工都这么牛逼的吗？

sanyue 发表于 2024-12-1 23:49:08

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源源而来 发表于 2024-12-1 23:50:30

太过分啦！

一二三四。 发表于 2024-12-2 01:19:11

其实我一直想问，整个綦江的移动啊联通啊这些都是一个老板吗https://app.qj023.com/public/emotion/face_heiha.png

清梅煮酒 发表于 2024-12-2 03:32:31

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嗨!你好 发表于 2024-12-2 05:56:15

已经被气心慌了，语无论次https://app.qj023.com/public/emotion/face_044.png

万水千山来点情 发表于 2024-12-2 06:22:05

打12345投诉

1503747651 发表于 2024-12-2 06:23:39

几大营业商都是坑爹的。

沉默的孤狼 发表于 2024-12-2 06:38:31

老百姓本来就是被各行各业拿来欺负的弱势群体，所有只有自己认栽。

幸福爱 发表于 2024-12-2 06:59:15

在这上面发没得用，天天打10086投诉还有用点

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