看綦江这个“红心小院”！居民说事有地方，办事有帮手
红心小院是永新镇依托市级美丽宜居示范镇建设项目，结合永新老街改造升级需求，在永新社区办公旧址上修缮打造而成。小院由平滩沟大讲堂、廉情驿站、永新镇发展历史介绍、红色文化、党建品牌、学雷锋志愿服务站等六部分组成，是集文化历史展示、政策宣讲、居民议事等功能于一体的党建文化阵地。永新社区坚持党建引领，将深厚的红色文化底蕴与基层治理创新实践深度融合，依托红心小院打造社区治理综合体，以“小院+”模式探索共建共治共享的基层治理新路径。
01、小院+网格工作室 畅通民意“直通车”
永新社区在红心小院内设立第一网格工作室，分为来访接待、问题处理、资料存储等功能分区，承担信息收集、问题协调、政策宣传、跟踪反馈等职责。网格工作室作为居民诉求集中反映点，由专职网格员和兼职网格员轮流接待来访群众，负责认真倾听并详实记录居民迫切诉求，能解决的及时交办专兼职网格员，不能解决的通过基层智治平台上报社区，实现简单问题当场解决、复杂问题协同解决的快速反应格局。自工作室成立以来，平均每天接待15名左右来访群众，已成功为170余名群众排忧解难。
02、小院+居民议事厅 共商解难“金点子”
永新社区在红心小院内搭建“居民议事厅”，建立“圆桌议事”机制，围绕社区建设、环境卫生、邻里纠纷等热点难点问题，常态化召集居民各抒己见、畅所欲言，在“你一言我一语”的过程中探讨出基层治理的新路径和解决问题的好方法，实现基层治理由社区“单打独斗”变为居民“群策群力”。截至目前，已协助解决群众难事230余件，有力推动陈家河清污、老街改造等10个民生项目顺利实施，真正实现“事有地方说、理有地方讲，题有人去解、难有人去帮”。
03、小院+历史文化展 厚植治理“向心力”
永新社区借助红心小院精心打造党建文化苑，增加小院功能、丰富小院内涵。在党建文化苑内通过图文并茂的展板再现生动鲜活的历史沿革，全方位展示党史文化和永新镇历史文化，营造丰厚的党建文化氛围。通过接待各党支部到小院开展主题党日、微党课大家讲等现场教学活动，举办永新镇“平滩沟大讲堂”理论宣讲活动，累计吸引2500余名党员和群众参与，进一步强化党组织的凝聚力与向心力，增强居民积极参与社区治理的“主人翁”意识，营造共建美好家园的浓厚氛围。
原标题：【优秀案例】永新社区：打造“红心小院”社区治理综合体
来源：綦江微党建
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