点赞綦江！永新镇这个一站式服务中心，办事少跑冤枉路
要是没你们帮忙，我这闹心的事儿还不知道要跑多久，真的太感谢你们了！这么快就拿到赔偿，幸亏有你们！我的生活又有着落了！……
一句句朴实的话语，道出了群众的心声。今年5月以来，永新镇深入践行新时代“枫桥经验”，以“最多跑一地”为目标，聚焦综治中心有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果的“五有”要求，全面升级镇综治中心，打造集矛盾调解、法律咨询、信访接待等功能于一体的“一站式”服务平台，让群众“只进一扇门，解决心头事”。
走进焕然一新的综治中心，接待受理区、综合服务区、多元化解区划分清晰，群众可“一窗式”办理诉求。该中心采用“常驻+轮驻+随驻”模式，整合司法、信访、人民调解等多方力量，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处”。
该镇平安稳定岗工作人员王志介绍，以前群众来访咨询可能要到多个业务办公室，跑多个地方，现在社会治安综合治理中心将各个相关岗位人员集中起来办公，在综治中心就能统一办理。自5月升级以来，中心已成功调解纠纷9起，群众满意率达98%。
据介绍，永新镇综治中心结合“社会矛盾纠纷多元化解应用”决策处置、指挥调度等功能，依托“141”基层智治平台，统筹使用辖区内监控及重点人员走访等应用，推动综治中心与治理中心贯通融合，一贯到底。
“我们将继续深化综治中心的工作，进一步完善调解机制，持续加大矛盾纠纷排查化解力度。”永新镇政法委员、人武部长郭维表示，下一步将通过定期培训、案例研讨等方式，不断提升调解队伍的专业化水平，积极创新工作方法，努力提高工作质效，为维护社会和谐稳定、保障人民群众安居乐业贡献力量。
原标题：我为群众办实事丨从“多头跑”到“一站式” 永新镇综治中心服务再升级
来源：文明綦江
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