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前台接待 3000-4000元

营业员/店员 学历 不限经验 不限全职

更新于 2024-11-05 浏览 73666 收藏

申请职位(58人申请)
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职位描述

有意者直接电话联系,或直接电话LX,电话号码V.X同号
底薪2800-7000
底薪 提成 奖金 全勤 订房奖励
详情面谈

1.3职责:负责前台各项工作。
2.仪容仪表
2.1上班时间需穿着工装◇衣服保持干净整洁,搭配得体;
2.2上班时化淡妆,香水以淡雅为主,保持头发整齐,不佩戴款式夸张的饰;
2.3上班前不得吃异味食品,保持口腔清洁,口气清新,上班期间不得在前台吃东西;
2.5上班时禁止穿拖鞋、运动鞋;
2.5工作时间保持语音轻柔清晰、文明礼貌,提供微笑服务。
3.接待要求
3.1礼貌接待
接待来访客人时须热情大方,随和自然,使用礼貌用语("您好"、"您找那位""请稍等"、"谢谢"、"再见""请慢走"等),时刻注意自己的一言一行代表公司的形象。
接待程序◇
ZF部门领导/公司贵宾/合作伙伴/投资洽谈:微笑一起立一迎接一打招呼一引至访问对象办公室;
业务咨询人员:微笑一起立一迎接一打招呼一引导至接洽室一沏茶一安排对应业务人员接待;
应聘人员:微笑一起立一迎接一打招呼→引导至接洽室一沏茶一应聘人员填写《应聘登记表》一对接人力负责人面试;
礼貌送别:
访客离开时须用礼貌用语送别,应起身送客,面带微笑,身体前倾,点头示意;
对各项来访时间、来访对象、来访时发生的一些特殊情况等做好备忘录。
3.2电话接听
3.2.1电话铃响两声应接起,使用电话注意规范用语(如外线用"您好,xx公司",内线用"您好,xx部")、简明扼要;
3.2.2对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,再轻放话筒;
3.2.3接听电话时,应主动询问来电人的身份及来电事由,视情况予以转接,对不便了解(不知名)来电人身份的电话◇自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接电人。4.环境维护

联系方式

联  系  人:陈余
联系电话: 173****3078申请职位后可见
联系地址:綦江-城区 綦江区白玉街8号2-2
申请职位(58人申请)
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