綦江持续扩大门诊慢特病跨省费用直接结算覆盖范围

xia2021 · 发表于 2022-12-28 09:03:34

重庆綦江网消息（通讯员李江媛）今年以来，我区扎实推进“放管服”改革，采取系列措施优化便民服务，真正让医保服务“沉”下去，群众满意“涨”上来。

为进一步提升管理服务水平，我区积极建设三级网络经办体系。在区、镇（街）两级经办网络的基础上，结合示范点建设打造以行政村（社区）为基本单位的医疗保障服务示范点，缩小服务半径。同时，在中行、建行、邮储共64个营业网点设置医保服务专区，在工业园区、大学医务室、医疗机构示范点创建单位增设5个医保服务站，安排专（兼）职人员提供参保缴费、异地就医备案等9个高频服务事项办理，满足务工人员、在校学生、独居老人等不同群众的业务需求。此外，组织业务经办人员开展医疗保障服务能力提升专项培训，探索建立“医保专员”工作制度，培养医保政策的“宣传员”、医保业务的“服务员”、医保建议的“联络员”、医保协议的“监督员”，切实增强基层医保精细化管理服务水平。

在医保服务方面，积极推进流程减负。对非关键性材料有欠缺的情况，实行“容缺办理”服务，为重大疾病患者开设“绿色通道”极简流程，只要在鉴定医疗机构就诊或有手术记录且诊断明确、符合认定标准的器官移植术后、慢性肾衰竭及恶性肿瘤病种，无需机构鉴定就可直接办理待遇认定。同时窗口前移。针对群众跑路难题，将特病窗口向院端“前移”，扩大门诊慢特病资格认定权限至6家区二级以上定点医疗机构，设立慢特病专门窗口，实现参保慢性病患者一次性受理、即时办结、即刻享受待遇。而为进一步提高办理时效，取消申办等待期，将原本需2个月的慢特病办理周期，简化至随时申报，随时认定，准入后即刻享受待遇，提升了参保群众的经办体验。

除此之外，持续扩大门诊慢特病跨省费用直接结算覆盖范围，实现区内定点医院全部开通异地联网结算、门诊慢特病跨省费用直接结算，912家定点医药机构异地联网结算开通率达100%，极大方便了参保群众异地就医。全面推广使用电子医保凭证，在全区范围开展医保入户激活工作，上门激活医保卡，通过“少跑腿”“一码通”的智慧医疗，让群众享受到高效、便捷的贴心服务。同时，在市医保局的指导下，我区中医院率先实现了医保刷脸支付。目前我区正积极实施移动支付改革，将根据试点的情况持续优化推广，逐步推进移动支付、刷脸支付和“互联网＋医保”的协同发展，不断提升信息化水平。

原标题：医保服务“沉”下去群众满意“涨”上来

来源：重庆綦江网

https://www.cqqjnews.cn/qijiang_Department/Department51/2022-12/28/content_4559093.htm

sanyue · 发表于 2022-12-28 09:04:26

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