新买的格力空调就不制冷！请问大家有遇到这种情况吗？

山大王w · 发表于 5 天前

雨后春笋发表于 2025-07-30 13:29
打格力的投诉电话，会处理得很快

打那个格力400只是个售后。

山大王w · 发表于 5 天前

雨后春笋发表于 2025-07-30 13:29
打格力的投诉电话，会处理得很快

哪个是投诉电话呀？找不到呀。

山大王w · 发表于 5 天前

人生如梦1314 发表于 2025-07-30 13:34
格力，京东，客服，不行工商，再不行互联网法院

就是准备星期一去法院看怎么说？

山大王w · 发表于 5 天前

彼岸彼时发表于 2025-07-31 00:03
我们也是去年六月份京东买的格力空调一直没用过今年夏天才开机使用用了几天每晚都有异响一响就会被吵醒后来联系京东拖了十来天换新了一套新的装上旧机拆走了新机今天使用第一天过几天再看看有没有问题

我是在京东自营买的。你也是网上买的吗？

山大王w · 发表于 5 天前

南洲咬卵匠发表于 2025-07-30 18:36
是不是外机散热不好

不是的，我是1楼。

山大王w · 发表于 5 天前

千言万语发表于 2025-07-30 18:48
我这个更气人，开到28度都很冷，没法睡觉，不开又热，气死个人

山大王w · 发表于 5 天前

彼岸彼时发表于 2025-07-31 00:03
我们也是去年六月份京东买的格力空调一直没用过今年夏天才开机使用用了几天每晚都有异响一响就会被吵醒后来联系京东拖了十来天换新了一套新的装上旧机拆走了新机今天使用第一天过几天再看看有没有问题

你是怎么操作的？我打京东售后。连师傅都不来。更别说换了。

山大王w · 发表于 5 天前

别问发表于 2025-07-31 09:52
能运行，不制冷，可能是漏氟了！叫师傅来加氟！这是安装师傅大意，没把锣丝拧紧才导致的！

应该不是，格力售后的师傅来看过。他都没看出毛病。所以他叫我哪里买的找哪里。

雨后春笋 · 发表于 5 天前

山大王w 发表于 2025-08-01 21:45
应该不是，格力售后的师傅来看过。他都没看出毛病。所以他叫我哪里买的找哪里。

你这种情况其实我也没遇到过。我的建议是再打一次格力空调的售后服务电话进行沟通，格力师傅来看过没看出问题，但是格力空调有6年以上的质保，格力既然修不好就应该给一个说法，不应该是你去找卖家。实在不行就打12315进行投诉，投诉格力。

彼岸彼时 · 发表于 4 天前

山大王w 发表于 2025-08-01 21:45
你是怎么操作的？我打京东售后。连师傅都不来。更别说换了。

我们是在京东自营店买的感觉自营店的售后会比旗舰店好一点。

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