› 綦江聊吧 › 关于綦江万达三楼雅赞服务态度的点评

綦江三为改灯 发表于 2024-8-14 07:59:12

格局决定路能走多久！

诚意满满 发表于 2024-8-14 07:59:59

执风挽 发表于 2024-08-14 07:12
凭啥顺着他？拿钱买气受

所以她这种人就是精致的利己主义者，最后一张图片，是商家发给我的，她和另外一个顾客的聊天记录，图片可以看出，那个顾客同样洗过后发现商品被勾丝，商家就立马提出更换新品，都是消费的顾客，不同的对待方式，换谁受得了

诚意满满 发表于 2024-8-14 08:01:37

猫爪爪 发表于 2024-08-14 07:33
店大欺客

最后一张图片，是商家发给我看的，她和其他顾客的聊天记录，图片可以证明也有其他顾客拿回家洗过后发现有勾丝现象，商家就主动给那个顾客更换新的，换谁能忍

释怀放下 发表于 2024-8-14 08:03:55

必须全额退款

狗尾巴.花 发表于 2024-8-14 08:12:42

晓得了不会去光顾的

诚意满满 发表于 2024-8-14 08:15:30

释怀放下 发表于 2024-08-14 08:03
必须全额退款

算了，本身我自己也明白，洗过了不能退换，我后面也退一步，同意和解，结果和解后，商家转身就踢我出他们的vip群，然后对我人身攻击后，又拉黑我。这才是我生气的原因，这样的商家太恶心人了，服务态度极其恶劣

陈4416 发表于 2024-8-14 08:20:24

君子不立于危墙之下，楼主注意安全，现在的人容易破防哟

诚意满满 发表于 2024-8-14 08:21:10

狗尾巴.花 发表于 2024-08-14 08:12
晓得了  不会去光顾的

我也跟万达商场投诉此事，结果商家觉得自己占理，全是我一个人的问题，感情他们家的东西是一次性的，不能下水，下手就坏。遇到这种情况，没有提出让顾客带去店里看看，到底是钩坏还是本身有问题，第一时间想着赠送毛巾打发顾客，结果顾客不同意，马上质问顾客打秋风。商场出门调解，直接拒绝，单方面认为是顾客的问题。我很想问一句，作为商家，你无缘由踢顾客出群、拉黑微信，这难道就是商家口口声声的大度、大格局吗。这个服务态度，牛逼、牛逼、太牛逼了。

诚意满满 发表于 2024-8-14 08:23:17

陈4416 发表于 2024-08-14 08:20
君子不立于危墙之下，楼主注意安全，现在的人容易破防哟

感谢善意提醒，只是真的对于商家的服务态度，太过生气

诚意满满 发表于 2024-8-14 08:25:24

seven77 发表于 2024-08-14 07:56
我也是，买了几次了，感觉质量好睡起舒服把屋头大人小孩的房间床单被子都换成这个牌子的了，也消费了几千块了，也是这个人接待的，然后还加V：x，感觉服务还是可以呀，但是我是每次都要自己检查好，毕竟牌子说贵不贵，说便宜不便宜的，出了门概不售后这个道理都懂，不要说这种小牌子，你买个奢侈品出门出了问题，别个都不得管你，何况吊牌剪了，又洗过了，如果没剪吊牌没洗过别个给你换了还差不多

是的，没有错，能理解，我也晓得这个道理，所以我后面做出让步，要求补好。明明已经调解好了，结果商家最后的服务态度，真的太让人生气了

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